系统选型 · WCS设备控制
WCS 界面没人教:操作员看 HMI 的五个关键画面
我们有个客户,安大略的一个 3PL 仓,去年秋天刚上了一套输送分拣线。设备商交付那天派了个工程师,站在 HMI 前讲了两个小时,翻了二三十个画面,末了说"都讲完了,有问题打我电话"。结果第一个月,夜班操作员在凌晨两点四十给他打了四个电话——屏幕一片红色报警,操作员一个都不认识,更不敢点。设备商工程师远程指挥了四十分钟,线才重新跑起来。事后客户跟我吐槽:"这套系统我们买了,操作界面却像是租的。"
2026-10-14