O laboratório de sistemas · Seleção de WMS
Os relatórios de WMS que ninguém lê: os 6 relatórios que a diretoria realmente quer
Mais de cinquenta relatórios de WMS e ninguém lê um sequer? Susan, diretora comercial de 3PL, revela a verdade do lado prestador: a diretoria realmente só precisa de 6 relatórios — acurácia de estoque, taxa de expedição no prazo, produtividade da mão de obra (UPH), utilização do espaço, resumo de exceções e custo por pedido — cada um com o que observar, a faixa saudável e o responsável nomeado, além de dicas de negociação para travar as definições dos KPIs no seu SLA.
2026-10-10