倉庫運営ノウハウ · 動線・プロセス最適化
入荷チームと棚入れドライバーは悪くない — 悪いのはフロアプランだ
先月、フォンタナのEC倉庫の朝会に同席し、入荷のスーパーバイザーと棚入れのリーダーが殴り合い寸前になるのを見た。入荷側は言った:1時間に40パレット下ろしている、きれいにきっちりステージングしている、棚入れが遅いだけだ。棚入れ側は言った:通路はパレットで完全に塞がれている、フォークリフトは文字通り通れない——入荷が好き勝手に置くから遅くなるんだ。私はこういう会議の何らかのバージョンに年に3回は出ている。どちらの言い分にも一理ある。そしていつも解決しない。根本原因は人じゃない。フローだからだ。
2026-10-04