キトの倉庫市場について、まず私の結論を述べよう。この高地の首都では、賃料が請求書の中で最も高くつく項目になることはめったにない。丘陵地での配送と地域間輸送こそがそうだ。簡単に言えば、賃料で節約した分は、燃料、車両の摩耗、配送時間枠の逸失という形で何倍にもなって返ってくる。平地の都市のやり方をキトに持ち込み、坂道で崩壊するのを見た事業者を、私はあまりにも多く見てきた。
この市場には2つの側面がある。キトはエクアドルの政治の中心であり、主要な内陸消費ハブでもあり、北の都市への供給にも、南のグアヤキル港回廊からの恩恵にも都合が良い。そのため自然な配送拠点となる。もう一方の側面は地形だ。標高およそ2,850メートルに位置し、丘陵地に広がり、急勾配とタイトなカーブに満ちた都市である。大きな倉庫+市内全域配送という、他では標準的な公式は、ここでは大幅な調整が必要だ。間違った立地を選べば、地図上では小さく見える配送半径が、登坂、渋滞、再配達の1日へと変わる。
私が実際に経験した落とし穴を話そう。数年前、私はキトでスペースを探す家電販売業者を手伝った。彼らは市の端近くにある古い工業用建物を非常に魅力的な価格で見つけた。十分に大きく、月額賃料は北部の工業団地よりおよそ30 percentも安かった。契約前に、私は自分でアクセス道路を走ってみた。現場までの最後の2キロメートルは連続した登りだった。大型トラックは雨の中で苦戦し、小型バンは1日2往復しかできず、ピークシーズンにはスケジュールが完全に崩壊した。さらに悪いことに、南部のおもな顧客への出発便は混雑した市街地を通らなければならず、朝8時に出発したトラックが正午になってもまだ最初の配送中ということもあった。依頼主は、安い賃料が利益だと思っていた。3か月後、1配送あたりのコストは以前より高くなり、2人のドライバーが1か月の丘陵地でのトラブルを経て辞めてしまった。この経験が、この都市での立地の見方を変えた。まず道路を見て、倉庫はその次だ。
キトでは、立地選定は本当に、単一の工業団地の価格ではなく、3つの回廊についての話だ。
キトの3つの倉庫回廊
空港近く、市の北部出口付近の北部回廊は、輸入品の配送と動きの速い商品に最適だ。入荷貨物が迅速に到着するからである。代償は、賃料の高さと、入荷側のピーク時の渋滞だ。グアヤキル回廊へ向かう南部回廊は、国の主要な南北貨物動脈上にあり、南部都市に供給する地域配送倉庫に適している。代償は、北部顧客からの距離であり、北向きの配送は市全体を横断しなければならないことだ。都市周縁部の古い建物は安く見え、小さな前方在庫拠点や返品処理拠点としては機能しうるが、トラックのアクセスとドックの状態は1件ずつテストしなければならず、写真と床面積だけでは判断してはならない。
どの回廊が勝つかは、貨物が実際にどこへ流れるかによる。輸入が中心で、補充が北部ルートと航空貨物経由で来るなら、北部から始めよう。全国に配送し、南部と沿岸へ大量に出荷するなら、南部から始めよう。キト市内だけに供給するなら、頻繁な補充を行う周縁部のミニ倉庫の方が、大きな工業団地の立地より優れる場合がある。すべての人に最適な回廊はない。正しい回廊とは、貨物の方向に合ったものだ。
キトにおける丘陵地配送
丘陵地配送は、この市場で最も過小評価されているコストだ。高地ではエンジンはすでにパワーを失っており、積載した登坂はさらにエンジンを痛める。ブレーキとタイヤは平地より速く摩耗する。私の助言は率直だ。積載量だけでなく、勾配に合わせて車両を選ぶことだ。長い登坂のあるルートでは、大型トラック1台に無理に坂を登らせるより、中型バンをもう1台追加して荷物を分ける方がよい。雨季には、さらに余裕を見ておくことだ。丘陵地での事故1件は、追加の1往復よりはるかに高くつく。
ルート計画も同じ見直しが必要だ。キトの丘陵地の住宅地では、朝の積載登坂と午後の空荷下りはまったく別の仕事だ。車両が朝にフレッシュなうちに重い登坂配送をスケジュールし、軽い小包と返品回収は午後の帰路に載せることだ。登坂区間ではドライバーに現実的な余裕を与え、タイトな時間枠に間に合わせるためにドライバーに坂道を急がせるのではなく、顧客には30分広い配送時間枠を約束することだ。定時率は美しく、事故率は醜いルートを見たことがあるが、結局、配送の問題の代金は常に倉庫が払うことになる。
新参者がつまずくもう1つの細部がある。顧客の受け入れ条件は非常に大きく異なる。丘陵地の一部のコミュニティでは大型トラックがまったく入れず、貨物は坂の下で小型バンに積み替えなければならない。一部の商業顧客は決まった時間帯にしか受け取らず、逃すと翌日まで待つことになる。賃貸契約にサインする前に、上位20社の顧客の受け入れ条件をマッピングし、そこから逆算して立地と車両を決めることだ。この順序が重要であり、これを逆にすることが、良い倉庫が悪いルートを担うことになる原因だ。
賃料の計算:安いスペース、高い配送
賃料は、平方メートルあたりの価格ではなく、総コストで判断しなければならない。以下は、私が顧客と使う比較フレームワークだ。水準はおおまかな目安として扱い、金額にコミットする前に現在の現地の募集情報を確認すること。
| 方向 | 賃料水準 | 配送コスト | 最適な用途 |
|---|---|---|---|
| 北部回廊 | 比較的高い | 迅速な入荷、北向きのスムーズな配送 | 輸入品、動きの速い商品 |
| 南部回廊 | 中程度 | 南向きのスムーズな配送、市を横断する北向きの配送 | 全国配送、南部への出荷 |
| 都市周縁部の古い建物 | 比較的低い | トラックのアクセス困難、高い登坂コスト | 市内ミニ倉庫、返品処理 |
キトの倉庫市場で数字を計算するときは、少なくとも3項目を加えること。月々の追加走行距離と燃料、坂道での車両摩耗の増加、そして遅配による失注だ。月に40回の追加積み替え配送と、2台の車両の追加整備を加える安い周縁部倉庫は、すでに賃料の節約分を食いつぶしているかもしれない。逆に、入荷リードタイムを2日短縮し、ピークシーズンの欠品を防ぐ、値段の高い北部立地は、そのプレミアムを在庫節約分でまかなえるかもしれない。その計算がテーブルに載れば、ほとんどの立地選定の議論は自然に決着する。
地域配送も同じ考え方が必要だ。キトからグアヤキルへの高速道路は、入荷補充のための国の主要な南北動脈であり、内陸配送は顧客が北寄りか南寄りかによる。1つの倉庫が両方向に最適に供給できることはめったにない。よくある構成は、在庫と配送のためのキトの本倉庫1つに、重い方向に、動きの速い商品だけを置く小さな前方拠点を加えたものだ。本拠点は適正な規模に保ち、前方拠点は小さく保つことだ。2番目に広げる前に、まず1つのレーンをきれいに回すことだ。
契約前に確認する短いチェックリスト
コミットする前にこのリストをこなし、欠けている項目を急いで飛ばさないことだ。実際の顧客ルートを3本、自分で運転し、登坂、ボトルネック、受け入れ条件を測定することだ。トラックのアクセス、ドックのプラットフォーム、雨季の排水を現地で確認すること。古い建物はまさにこの3点で最もよく失敗するからだ。少なくとも2社の現地運送業者から見積もりを取り、丘陵地区間がどのように料金設定され、雨季のスケジュールがどうなっているかを直接尋ねること。そうすれば、契約後に輸送サーチャージに驚かされることはない。賃貸交渉では、賃料無料の内装期間、早期解約条項、拡張に関する優先交渉権を書面に盛り込むことだ。高地市場での倉庫選択はもともと狭く、条件が変わった場合の逃げ道は契約の柔軟性だ。最後に、実際の注文による丸々1四半期の試運転期間を確保することだ。1配送あたりのコストが正しく見えなければ、移動すること。内装支出に縛られて悪い立地に留まってはならない。
キトの倉庫市場における本当の障壁は、建物を見つけることでは決してなかった。立地、車両要件、顧客の受け入れ条件がすべて貨物と一致する建物を見つけることだ。賃料は交渉できる。坂は交渉できない。だから、契約する前に私の助言を聞いてほしい。アクセス道路を自分で2回運転し、それから初めて、その立地に価値があるかどうかを決めることだ。
Lao Mi(サプライチェーン・ベテラン、20 yrs)著
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