Las matemáticas son feas, así que mejor quitárnoslas de encima desde el principio. Tu almacén costaría 1 millón de dólares reconstruirlo. Tu póliza incluye una cláusula de coaseguro del 80 %. La aseguraste por 600.000 dólares. Un incendio eléctrico destruye 200.000 dólares en estanterías e inventario. Esperas un cheque de 200.000 dólares. Recibes 150.000 dólares. Nadie denegó tu reclamación. La cláusula de coaseguro simplemente se quedó con su parte: un descuento del 25 % sobre dinero que se suponía que era tuyo.

He oído alguna versión de esta historia al menos 3 veces en los últimos años. Cada temporada de renovación, los operadores de almacenes miran la prima, notan que límites más altos cuestan más y «optimizan» la cobertura a la baja. El ahorro se siente genial, hasta que llega el perito y la póliza les devuelve esos ahorros con intereses.

Así que abramos el capó de esta cláusula. Vive en casi todas las pólizas de propiedad comercial y casi nadie la lee hasta que es demasiado tarde.

Cómo funciona realmente el descuento

La lógica del coaseguro es una frase: la aseguradora fija el precio de tu póliza asumiendo que aseguraste la propiedad cerca de su valor total. Si quedas por debajo del porcentaje acordado, te conviertes en «coasegurador» de tu propia pérdida, y la reclamación se reparte proporcionalmente.

La fórmula: (límite contratado ÷ límite exigido por la cláusula) × tu pérdida = lo que te pagan. El límite exigido es el coste de reposición de la propiedad en el momento del siniestro, multiplicado por el porcentaje de coaseguro.

Recorramos el ejemplo: coste de reposición de 1 millón de dólares, coaseguro del 80 %, así que el límite exigido es 800.000 dólares. Contrataste 600.000 dólares. 600.000 ÷ 800.000 = 0,75. Cada reclamación se paga a 75 centavos por dólar. La pérdida de 200.000 dólares paga 150.000 dólares, y el deducible se descuenta de esa cifra además.

La parte que pilla a la gente por sorpresa: la penalización se aplica a toda pérdida cubierta, sin importar su tamaño. Una pérdida parcial de 50.000 dólares — una sección de estanterías chamuscada, unos cartones derretidos — sufre el mismo recorte del 25 %. Muchos propietarios asumen que el infraseguro solo importa en una catástrofe de pérdida total. Error. Las reclamaciones pequeñas se descuentan igual.

Y se pone más feo: el coaseguro del 90 % aparece cada vez en más pólizas. El mismo almacén de 1 millón de dólares, el límite exigido salta a 900.000 dólares. Contratas 600.000 dólares, la proporción cae a dos tercios y el mismo incendio se paga al 67 %. La misma pérdida, un cheque peor, por un solo número en la letra pequeña.

Qué «valor» debe seguir tu límite

Aquí es donde más tropiezan los operadores de almacenes. Tres trampas.

Primera, el método de valoración. Las pólizas comerciales liquidan sobre una de dos bases: coste de reposición — lo que cuesta reponer con algo nuevo, de la misma clase y calidad, sin descontar depreciación — o valor real en efectivo, que es el coste de reposición menos la depreciación. Un sistema de estanterías de 10 años puede costar 80.000 dólares reponerlo nuevo, pero liquidarse en 20.000 dólares sobre base de valor real en efectivo tras la depreciación. Mi veredicto para almacenes: el coste de reposición es la única opción sensata. Con la cantidad de estanterías, cintas transportadoras y equipos de manutención que hay en una nave, la cobertura a valor real en efectivo es una herida autoinfligida.

Segunda, la más traicionera: el denominador de la fórmula de coaseguro es el valor en el momento del siniestro, no el valor cuando compraste la póliza. Digamos que fijaste tu límite hace 5 años, cuando el coste de reconstrucción era 800.000 dólares: con un coaseguro del 80 % necesitabas 640.000 dólares, contrataste 650.000 dólares, estabas bien. Pero los costes de construcción se han movido. Si el coste de reconstrucción es hoy de 1 millón de dólares, tu límite exigido es 800.000 dólares y tus inalterados 650.000 dólares ahora se pagan a 81 centavos por dólar. La póliza nunca cambió. El mercado te empujó silenciosamente a la zona de penalización. Por eso los límites necesitan una revisión fresca cada año, sin excepción.

Tercera, las oscilaciones del inventario. El valor del inventario de un almacén fluctúa: el stock de temporada alta puede ser 2 o 3 veces el de temporada baja. Edificios, equipos y existencias son tres cálculos separados; no los mezcles. Muchos operadores aseguran el edificio a tope y el inventario a su somnoliento valor de temporada baja, y luego reciben el golpe en octubre, cuando la nave está llena.

Cuánta cobertura es realmente suficiente

Un perito de seguros evaluando daños dentro de un almacén

Mi opinión: si puedes permitirte el 100 %, no coquetees con la línea del 80 %. El porcentaje de coaseguro es solo el mínimo que mantiene la penalización a raya, no es el objetivo inteligente. Los valores de mercado se mueven cada año; ir pegado al mínimo significa apostar cada año a que tu valoración no se ha desviado. Asegurar al 100 % del coste de reposición te compra un colchón.

El manual práctico: primero, consigue una tasación profesional del coste de reposición — no el valor contable, no el precio que pagaste por el edificio. Coste de reposición significa reconstruir ahora mismo, en el mismo terreno, con materiales comparables. Segundo, tasa y calendariza por separado edificios, equipos e inventario. Tercero, re-tasa antes de cada renovación y revisa a ojo los límites de inventario antes de la temporada alta.

Un movimiento más del que casi nadie ha oído hablar: el endoso de valor convenido. Tú y la aseguradora acuerdan el valor de la propiedad por adelantado y lo escriben en la póliza, y la cláusula de coaseguro queda dormida. Sin discusión de valoración a la hora del siniestro. Las aseguradoras te pedirán a cambio una declaración de valores firmada, que es un trato justo.

¿Y la objeción de la prima? Pasar del 80 % al 100 % del valor no sube la prima un 25 %. La prima marginal por dólar de cobertura disminuye a medida que sube el límite. Compara esa pequeña prima extra con una reclamación que podría pagarse un 25 a 33 % por debajo. Haz las cuentas.

Tu lista de verificación para mañana por la mañana

  1. Saca tu póliza y encuentra el porcentaje de coaseguro: 80, 90 o 100. Conoce las reglas de tu juego.
  2. Confirma si tu póliza liquida a coste de reposición o a valor real en efectivo. Si es valor real en efectivo, arréglalo primero.
  3. ¿Cuándo fue tu última tasación del coste de reposición? Si tiene más de un año, programa una.
  4. Revisa edificios, equipos e inventario por separado: ¿cada límite supera (porcentaje de coaseguro × valor de reposición actual)? Refuerza donde quede corto.
  5. Pregunta a tu corredor por un endoso de valor convenido que suspenda la cláusula de coaseguro.
  6. Pon «re-tasar antes de la renovación» en tu propio calendario anual, junto a la inspección contra incendios y al inventario físico.

La cobertura siempre se siente cara cuando la compras e insuficiente cuando la necesitas. La cláusula de coaseguro no te enviará un recordatorio: simplemente se queda con su parte en el peor día de tu año. No esperes a ese día.

Traducido del inglés. En caso de discrepancia, prevalece la versión en inglés.