Se você envia mercadorias da China, a papelada aduaneira já o torturou em algum momento. A mim, certamente.
Antes eu despachava tudo como comércio geral. Cada embarque significava uma pilha de documentos: contratos, faturas comerciais, romaneios, declarações aduaneiras. O despachante me cobrava algumas centenas de yuans por cada trâmite, e eu ainda tinha de esperar na fila. Nos embarques menores, só o custo da papelada já comia boa parte da minha margem.
Então mergulhei no 9710 e no 9810 — dois códigos de supervisão aduaneira que a China criou especificamente para as exportações de comércio eletrônico transfronteiriço. Depois de dois anos de uso prático, aqui está tudo o que aprendi, para que você não precise pagar a mesma mensalidade que eu.
O que 9710 e 9810 realmente são, em linguagem simples
O 9710 é "exportação direta B2B de comércio eletrônico transfronteiriço". Em palavras de gente: você está na China, um comprador empresarial do exterior faz um pedido (pense no Alibaba International ou num pedido de atacado no seu próprio site), e você envia a mercadoria diretamente para ele. Você declara sob o código 9710.
O 9810 é "exportação de comércio eletrônico transfronteiriço para armazéns no exterior". Versão humana: você primeiro envia a mercadoria a granel para um armazém no exterior e depois atende os pedidos individuais a partir desse armazém à medida que as vendas chegam. Com o 9810, você pode iniciar o processo de reembolso de impostos assim que a mercadoria sai da China — sem esperar até tudo ser vendido.
Diferentemente do 9610 (pacotes B2C por correio direto), o 9710/9810 são canais B2B com volumes maiores e valores de embarque mais altos.
A diferença essencial em uma frase: 9710 significa "vender primeiro, enviar depois". 9810 significa "enviar primeiro, vender depois".
Uma nota prática: antes de usar o 9710, sua empresa precisa estar registrada numa plataforma de comércio eletrônico transfronteiriço ou no sistema de janela única. Depois você declara por meio de manifestos e apresenta declarações consolidadas periodicamente — sem processo aduaneiro completo por embarque. Para o 9810, o próprio armazém no exterior precisa estar devidamente registrado, e você gerencia o acompanhamento com base nas vendas reais depois que a mercadoria chega. Um bom despachante consegue orientá-lo nos dois registros em meio dia. Não tente decifrar sozinho os documentos de política.
Envio direto? Vá de 9710. Abastecer um armazém no exterior? Vá de 9810
Como escolher? Olhe para como suas mercadorias realmente se movem. Não adivinhe.
Se você recebe pedidos B2B e envia diretamente da China para compradores empresariais no exterior, vá de 9710. As declarações são simplificadas — você pode declarar usando códigos SH de 6 dígitos em vez de preparar o conjunto completo de documentos para cada embarque, como exige o comércio geral. Mais rápido e mais barato.
Se você opera com a Amazon FBA ou um armazém terceirizado no exterior e pré-posiciona estoque fora, vá de 9810. A mercadoria se move primeiro e os pedidos a alcançam depois. Melhores prazos de entrega, devoluções e pós-venda mais fáceis.
Dois exemplos reais dos meus próprios embarques.
Meu primeiro embarque 9710 saiu no fim de 2023 — acessórios para celular de Guangzhou para um cliente no Sudeste Asiático, no valor de aproximadamente 150,000 yuans. O despachante protocolou a declaração do manifesto, a aduana liberou no mesmo dia, e o desembaraço do lado do comprador correu sem problemas. Desde então, todos os meus pedidos diretos B2B vão de 9710. A preparação de documentos caiu de dois ou três dias para meio dia, e os honorários do despachante despencaram.
Em agosto de 2024, enviei um embarque 9810 para meu armazém em Los Angeles — cerca de 5,000 pequenos eletrodomésticos. Meu despachante declarou pela manhã e a aduana liberou a mercadoria no mesmo dia. A declaração simplificada é genuinamente rápida. A carga foi por mar e chegou ao armazém pouco mais de um mês depois. No reembolso, uma vez completados os documentos de exportação, pude iniciar o processo, e o dinheiro voltou muito mais rápido do que antes — quando eu usava exportações com licença comprada, meu reembolso era zero. Sem comparação.

Em contraste, um amigo meu enviou mercadorias semelhantes para a Europa sob comércio geral (código 0110). Três dias preparando documentos, quase mil yuans em honorários de despachante, e depois mais dois dias perdidos em inspeção. Valor de carga semelhante, mas o custo da papelada foi várias vezes maior.
Portanto, não se trata de quem tem os melhores produtos. Trata-se de escolher a pista certa.
Conta aproximada: no comércio geral, despachante e papelada me custavam a maior parte de mil yuans por embarque. Cinquenta embarques por ano, isso dá cerca de cinquenta mil yuans só em documentos. Depois de migrar para o 9710/9810, as declarações simplificadas cortaram esses custos em mais da metade. Para um vendedor pequeno ou médio, isso não é troco — é margem real.
9710/9810 vs. comércio geral: onde eles vencem
A comparação lado a lado:
| 9710 | 9810 | Comércio geral (0110) | |
|---|---|---|---|
| Declaração | Simplificada; códigos SH de 6 dígitos permitidos | Declaração simplificada | Declaração formal completa por embarque, conjunto completo de documentos |
| Inspeção | Faixa prioritária de inspeção | Faixa prioritária de inspeção | Processo padrão de inspeção |
| Reembolso de impostos | Disponível com faturas adequadas | O processo de reembolso pode começar quando a mercadoria sai da China | Disponível com faturas adequadas |
| Ideal para | Pedidos de exportação B2B enviados direto da China | Abastecimento de armazéns no exterior (FBA / terceiros / próprio) | Comércio exterior tradicional a granel |
Nota: as condições e os procedimentos exatos de reembolso variam — consulte sempre as políticas aduaneiras mais recentes da sua cidade portuária antes de declarar.
Três armadilhas em que eu mesmo caí
Primeira: declare valores honestos. Alguns vendedores subdeclaram para facilitar a vida. A aduana compara com bancos de dados de preços, e valores mal declarados são sinalizados rápido. Um atraso que o faça perder o navio é o problema pequeno — se você entrar numa lista de vigilância, todo embarque futuro será inspecionado. Declare o que realmente vale.
Segunda: os reembolsos do 9810 têm pré-condições. Seu armazém no exterior precisa estar devidamente registrado, suas receitas cambiais têm de bater, e a contabilidade de vendas deve ser concluída no prazo. O reembolso não termina quando você o solicita — se a contabilidade de acompanhamento atrasar, os reembolsos antecipados podem ser retomados. Os requisitos diferem por região, então confirme tudo com seu despachante com base nas políticas aduaneiras mais recentes antes de começar. Não faça no improviso.
Terceira: não confunda os regimes. Embarques diretos B2B da China vão sob o 9710; o abastecimento de armazéns no exterior vai sob o 9810. Não os use de forma intercambiável para economizar trabalho — quando o regime declarado não corresponde ao fluxo real da mercadoria, tanto os reembolsos quanto as auditorias viram problemas.
Mais uma coisa que vale saber: em fevereiro de 2026, a China lançou uma política de devoluções livres de impostos — mercadorias exportadas em 2026–2027 sob esses códigos de comércio eletrônico (incluindo 9710/9810) que retornarem em estado original dentro de 6 meses podem ficar isentas de impostos de importação. Consulte os comunicados aduaneiros mais recentes para as condições exatas; se você opera um armazém no exterior com volumes relevantes de devolução, vale a pena estudar.
Resumindo: vendedores menores devem primeiro se acostumar com o 9710 — declarações rápidas, baixo custo. Quando estiver operando um armazém no exterior, mude para o 9810 sem hesitar — reembolsos que não esperam as vendas reduzem drasticamente sua pressão de caixa.
Este truque funcionou de verdade para mim — o que economizei em papelada mais os reembolsos me pagou duas rodadas extras de estoque.
Por Ah K, Vendedor de comércio eletrônico (5 anos)
Traduzido do inglês. Em caso de divergência, prevalece a versão em inglês.







