朝の6:30、テキスタイル生地の倉庫保管エリアに足を踏み入れたばかりのとき、裁断スーパーバイザーが私の行く手を阻んだ。
Chen、昨日のネイビーのロットだが、出来上がったものがすべてツートーンになってしまった。
すぐに分かった。また染料ロットの取り違えだ。同じシャツ生地、同じ注文なのに、仕上がったシャツの両袖の色合いが目に見えて違っていた。顧客はそのロットを却下し、その日は3日間の手直しと返品送料を要した。
率直な真実を言おう。部外者にとって、生地倉庫はただ布のロールを積む場所にすぎない。実際に運営したことのある者にとって、ロール台帳は建物の中で最も難しい帳簿だ。生地は標準部品ではない。色があり、染料バッチがあり、気性がある。1本のロールを間違った場所に置けば、1つの保管場所ではなく、注文全体を失うことになる。
袖の色が合わなかった朝
これは昨年のピークシーズンの出来事だ。私たちはホームテキスタイルの注文、4点セットの寝具用コットンツイルを扱っていた。受入チームは反数を確認し、ロールを計量して片付けた。確認しなかったのは染料ロット番号だった。
同じ色が3つの異なる染色釜から出ていた。ロット番号は、ロールの両端にある紙管ラベルの小さな文字で書かれていた。時間を節約しようと、作業員はラベルを内向きにしてロールを棚入れし、製品名をスキャンして、ロットを一度も確認しなかった。ピッキングの際、先入先出で3つのロットが1つの注文に混ざって出荷された。
裁断室が生地を広げると、問題は一目瞭然だった。3つの釜、3つのわずかに異なる色合い。1本だけなら問題なく見えたが、1着に縫い合わせると袖の色が合わなかった。
それ以来、私は決して曲げることのないルールを作った。テキスタイル生地の倉庫保管では、染料ロット番号がロールの身分証明書である。ロット番号がなければ、棚の保管場所はない。
染料ロット最優先:倉庫を動かすルール
現在のやり方はこうだ。
生地が到着しても、すぐには棚に入れない。2人の検査員が組になって作業する。1人が布の端を広げ、もう1人が製品名、色、染料ロット番号、反数を納品書と照合する。ロットが合わなければ、その納品全体が良品在庫から離れた検疫エリアで待機する。
棚では、同じ染料ロットのロールは同じベイに置く。棚ラベルには大きな文字で3行、色、ロット番号、残りの反数を記載する。新入社員は、単独で棚入れする前に3日間、経験豊富な作業員に同行する。
ピッキングはさらに厳しい。ピックチケットには染料ロット番号が印字される。ピッカーはまずロットを確認し、次に反数を確認する。1つの注文を単一ロットでまかなえる場合は、決して2つに分けない。ロットが不足した場合は、代替ロットに出荷前のスーパーバイザーの署名が必要だ。余分な手間だが、回避できた手直しで十分に元が取れる。
ほとんどの倉庫が間違える細部が1つある。すべてのロールの両端にラベルを貼ることだ。片端だけに貼ると、ロールが回転した瞬間にラベルがラックの中に消えてしまう。すると人々はラベルを探してロールを引き出し、生地はほこりをかぶり、やがてロールが床に置かれることになる。両端、すべてのロール、棚入れ後に写真をファイルに残す。
ロール保管:吊るすか平積みか
ロールは吊るすべきか、平置きすべきかとよく聞かれる。生地による。今日私たちが運用している区分は、新入社員全員のために壁に掲示してある。
| 生地の種類 | 保管方法 | 上限 | 理由 |
|---|---|---|---|
| デニム、厚手キャンバス | 平積み | 最大3層 | 重いロールを吊るすと紙管が傷む |
| シフォン、シルク、薄手コットン | 吊るす | 1本の棒に1ロール | しわや圧痕が付きやすい |
| コーティング生地、合皮 | 平置き、間隔を空ける | 積み重ね禁止 | くっついて変形する |
| 標準コットン、ポリエステル混紡 | 平積み | 最大3層 | 丈夫で省スペース |
重い生地は平置きにする。3層を超えて積むと、下のロールに洗っても取れない永久的な圧痕が付く。軽くデリケートな生地は、紙管に棒を通して吊るす。吊るすことで圧力や折り目から布を守れるが、床面積を食うため、本当に必要な生地にだけ使う。
コーティング生地と合皮は厄介だ。平置きではくっつき、吊るすと伸びて形が崩れる。私たちは、空気の隙間を空けてロールを分離し、上に防塵カバーを掛けることにした。ラックベイが1つ余分に要るが、2本のロールを剥がすより安い。
この表のために、合皮ロールを2本つぶした。
残反:スクラップ箱の中のお金
次に残反の問題がある。ほとんどのマネージャーが認めるより大きな問題だ。裁断後、残りの端が戻ってくる。10メートルを超える長いもの、2メートルや3メートルの短いものだ。昔の習慣は大きな箱で、いっぱいになると廃棄物として売っていた。ある月、その箱をスクラップ価値ではなく原価で評価してみた。新しいフォークリフト1台分ほどの価値があった。
今では残反に専用の台帳がある。5メートルを超えるものはすべて巻き直し、ラベルを貼り、製品名、色、染料ロット、残りの反数をタグに記載して残反エリアに棚入れする。5メートル未満はサンプル箱行きだ。
残反エリアは2つのルールで運営される。先入先出と、週次カウントだ。なぜ週次か。残反の記録は、建物内のどの在庫よりも速くずれるからだ。タグには8メートルとあるのに、ロールには6メートルしかなく、残りの2メートルがどこへ行ったのか誰も言えない。週次で数えれば、その日に扱ったシフトにその日のうちに聞ける。月次で数えれば、誰も覚えていない。
多くのマネージャーは、これを細かすぎるとして省く。私は数字を計算した。1年間の残反再利用で、2人の残反エリア作業員をまかなって余りあるほどの購買費を節約できる。
生地倉庫保管におけるほこりと湿気
生地保管には2つのゆっくりとした敵がいる。ほこりと湿気だ。
まずほこり。棚の布はほこりを集め、淡い色が最も被害を受ける。淡い生地に擦り込まれたほこりは洗っても落ちない。すべてのロールは棚入れ前に薄いポリ袋に入れ、通気のため口をわずかに開けておく。開封したロールは露出した端を包み、通路側に開いたままにしない。フォークリフトの通路は毎シフト終了時に掃除する。清掃に見えるが、これは品質管理だ。生地のほこりの大半は床のほこりから始まるからだ。
湿気はさらに悪い。ここが直感に反する部分だ。最も危険な日は雨の日ではない。雨の日は、誰もがドアを閉め、除湿機を回す。被害が起きるのは、雨が止み、太陽が出て、誰かが新鮮な空気のためにすべてのドアを大きく開けたときだ。湿った空気が流れ込み、ロールに結露が生じ、布は雨の日よりもひどく傷む。私たちの倉庫では、湿気の多い季節のドアの開閉は、誰かの個人的な判断ではなく、シフトスーパーバイザーの判断による。これは一度代償を払って学んだルールだ。
私たちの防御は意図的にローテクだ。すべてのロールは床から少なくとも15センチメートル、壁から10センチメートル離して置き、最下段の棚レベルには何も置かず、湿度計を入口のそばに掛ける。私たちの基準を超えれば、除湿機のスイッチが入る。
裁断台ではなく、到着時に検査する
最後に1つ。検査だ。受入検査を形式的なものとして扱う倉庫が多すぎる。1本のロールを開けて、ちらっと見て、サインする。私はそれを受け入れない。
私たちのルールは、1回の納品につき最低3本のロール、各10メートルを広げて、穴、汚れ、色むら、織りのゆがみを確認することだ。1つの欠陥でサンプルは倍増し、2つ目で納品全体がサプライヤーへ返送される。うまくいくことを願うことはしない。
このルールは、チェック柄生地のロットが1本だけの目視検査を通過し、裁断で失敗した後に採用した。真ん中の数本のロールにゆがんだチェック柄があり、シャツの縫い目が合わなかった。注文全体が手直しのために戻された。それ以来、経験豊富な検査員だけが納品にサインする。
だから、テキスタイル生地の倉庫保管業務を運営しているなら、私の助言は短い。染料ロットを分けておくこと。各生地は、最もスペースを節約する方法ではなく、その生地が必要とする方法で保管すること。残反の正直な台帳を付けること。スクラップ箱こそ、利益が静かにドアから出ていく場所だからだ。システムは数字を追い、目と手は布を追う。両方が必要だ。
次に倉庫を歩くときは、10分間システムレポートを脇に置いて、ラックを確認してほしい。ラベルがどちらを向いているか、何層積まれているか、開封した端が包まれているかどうか。その10分は、100ページのレポートに勝る。
Chen Feng(倉庫運営マネージャー)著 英語版からの翻訳。内容に相違がある場合は英語版を優先します。







