Si envías mercancías desde China, en algún momento el papeleo aduanero te ha dado dolores de cabeza. A mí desde luego.
Antes despachaba todo como comercio general. Cada envío significaba una pila de documentos: contratos, facturas comerciales, listas de empaque, declaraciones de aduana. El agente aduanal me cobraba unos cientos de yuanes por cada trámite, y aun así tenía que esperar en la fila. En los envíos pequeños, solo el costo del papeleo ya se comía una buena parte de mi margen.
Entonces investigué a fondo el 9710 y el 9810 — dos códigos de supervisión aduanera que China creó específicamente para las exportaciones de comercio electrónico transfronterizo. Después de dos años de uso práctico, esto es todo lo que aprendí, para que no tengas que pagar la misma matrícula que yo.
Qué son realmente el 9710 y el 9810, en lenguaje sencillo
El 9710 es "exportación directa B2B de comercio electrónico transfronterizo". En palabras de todos los días: estás en China, un comprador empresarial del extranjero hace un pedido (piensa en Alibaba International o en un pedido mayorista en tu propio sitio), y le envías la mercancía directamente. Declaras bajo el código 9710.
El 9810 es "exportación de comercio electrónico transfronterizo a almacenes en el extranjero". Versión humana: envías primero la mercancía a granel a un almacén en el extranjero y luego surtes los pedidos individuales desde ese almacén a medida que llegan las ventas. Con el 9810 puedes iniciar el trámite de devolución de impuestos en cuanto la mercancía sale de China, sin esperar a que se venda todo.
A diferencia del 9610 (paquetes B2C por correo directo), el 9710/9810 son canales B2B con volúmenes mayores y valores de envío más altos.
La diferencia esencial en una línea: 9710 significa "vender primero, enviar después". 9810 significa "enviar primero, vender después".
Una nota práctica: antes de usar el 9710, tu empresa debe estar registrada en una plataforma de comercio electrónico transfronterizo o en el sistema de ventanilla única. Luego declaras mediante manifiestos y presentas declaraciones consolidadas periódicamente, sin un trámite aduanero completo por envío. Para el 9810, el propio almacén en el extranjero debe estar debidamente registrado, y gestionas el seguimiento según las ventas reales una vez que llega la mercancía. Un buen agente aduanal puede guiarte en ambos registros en medio día. No intentes descifrar solo los documentos de política.
¿Envío directo? Toma el 9710. ¿Abastecer un almacén en el extranjero? Toma el 9810
¿Cómo elegir? Mira cómo se mueven realmente tus mercancías. No adivines.
Si tomas pedidos B2B y envías directamente desde China a compradores empresariales en el extranjero, usa el 9710. Las declaraciones son simplificadas: puedes declarar con códigos HS de 6 dígitos en lugar de preparar el juego completo de documentos para cada envío, como exige el comercio general. Más rápido y más barato.
Si operas con Amazon FBA o un almacén de terceros en el extranjero y preposicionas inventario fuera, usa el 9810. La mercancía se mueve primero y los pedidos la alcanzan después. Mejores tiempos de entrega, devoluciones y posventa más fáciles.
Dos ejemplos reales de mis propios envíos.
Mi primer envío 9710 salió a finales de 2023: accesorios para teléfonos de Guangzhou a un cliente en el sudeste asiático, por un valor aproximado de 150,000 yuanes. El agente presentó la declaración del manifiesto, la aduana lo liberó el mismo día y el despacho del lado del comprador salió sin problemas. Desde entonces, cada pedido directo B2B mío va por 9710. La preparación de documentos bajó de dos o tres días a medio día, y los honorarios del agente cayeron en picada.
En agosto de 2024 envié un embarque 9810 a mi almacén de Los Ángeles: unos 5,000 pequeños electrodomésticos. Mi agente declaró por la mañana y la aduana liberó la mercancía el mismo día. La declaración simplificada es genuinamente rápida. La carga fue por mar y llegó al almacén poco más de un mes después. En el tema de la devolución, una vez completados los documentos de exportación pude iniciar el trámite, y el dinero regresó mucho más rápido que antes; cuando usaba exportaciones con permiso comprado, mi devolución era cero. No hay comparación.

En contraste, un amigo mío envió mercancías similares a Europa bajo comercio general (código 0110). Tres días preparando documentos, casi mil yuanes en honorarios del agente y luego otros dos días perdidos en inspección. Valor de carga similar, pero el costo del papeleo fue varias veces mayor.
Así que no se trata de quién tiene mejores productos. Se trata de elegir el carril correcto.
Cuentas aproximadas: bajo comercio general, los honorarios del agente y el papeleo me costaban la mayor parte de mil yuanes por envío. Cincuenta envíos al año, eso son unos cincuenta mil yuanes solo en documentos. Después de cambiar al 9710/9810, las declaraciones simplificadas redujeron esos costos a más de la mitad. Para un vendedor pequeño o mediano, eso no es calderilla: es margen real.
9710/9810 vs. comercio general: dónde ganan
La comparativa lado a lado:
| 9710 | 9810 | Comercio general (0110) | |
|---|---|---|---|
| Declaración | Simplificada; se permiten códigos HS de 6 dígitos | Declaración simplificada | Declaración formal completa por envío, juego completo de documentos |
| Inspección | Carril prioritario de inspección | Carril prioritario de inspección | Proceso de inspección estándar |
| Devolución de impuestos | Disponible con facturas adecuadas | El trámite de devolución puede iniciar una vez que la mercancía sale de China | Disponible con facturas adecuadas |
| Ideal para | Pedidos de exportación B2B enviados directo desde China | Abastecimiento de almacenes en el extranjero (FBA / terceros / propio) | Comercio exterior tradicional a granel |
Nota: las condiciones y procedimientos exactos de devolución varían; consulta siempre las últimas políticas aduaneras de tu ciudad portuaria antes de declarar.
Tres trampas en las que yo mismo caí
Primera: declara valores honestos. Algunos vendedores subdeclaran para facilitarse la vida. La aduana compara con bases de datos de precios, y los valores mal declarados se detectan rápido. Un retraso que te haga perder el buque es el problema pequeño; si entras en una lista de vigilancia, cada envío futuro será inspeccionado. Declara lo que realmente vale.
Segunda: las devoluciones del 9810 tienen condiciones previas. Tu almacén en el extranjero debe estar debidamente registrado, tus ingresos de divisas tienen que cuadrar y la contabilidad de ventas debe completarse a tiempo. La devolución no termina cuando la solicitas: si la contabilidad de seguimiento se retrasa, las devoluciones anticipadas pueden reclamarse de vuelta. Los requisitos difieren por región, así que confirma todo con tu agente según las últimas políticas aduaneras antes de empezar. No lo hagas a ciegas.
Tercera: no confundas los regímenes. Los envíos directos B2B desde China van bajo el 9710; el abastecimiento de almacenes en el extranjero va bajo el 9810. No los uses indistintamente para ahorrarte molestias: cuando el régimen declarado no coincide con el flujo real de la mercancía, tanto las devoluciones como las auditorías se convierten en problemas.
Algo más que vale la pena saber: en febrero de 2026, China puso en marcha una política de devoluciones libres de impuestos: las mercancías exportadas en 2026–2027 bajo estos códigos de comercio electrónico (incluidos 9710/9810) que regresen en su estado original dentro de 6 meses pueden quedar exentas de impuestos de importación. Consulta los últimos anuncios aduaneros para conocer las condiciones exactas; si operas un almacén en el extranjero con volúmenes de devolución considerables, vale la pena estudiarlo.
En resumen: los vendedores más pequeños deberían familiarizarse primero con el 9710: declaraciones rápidas, bajo costo. Una vez que operes un almacén en el extranjero, cambia al 9810 sin dudarlo: las devoluciones que no esperan a las ventas reducen drásticamente tu presión de flujo de caja.
Este truco me funcionó de verdad: lo que ahorré en papeleo más las devoluciones me pagó dos rondas extra de inventario.
Por Ah K, Vendedor de comercio electrónico (5 años)
Traducido del inglés. En caso de discrepancia, prevalece la versión en inglés.







