大促前夜，爆品都给我挪到腰部来：临时黄金位划法与复原清单

大促前夜，爆品都给我挪到腰部来：临时黄金位划法与复原清单

2023 年 11 月，黑五前两周，凌晨两点。

夜班刚交接完，我在拣选区转了一圈。老李那组四个人，推着拣选车满场跑，一个来回横跨三个区；小王是刚来两个月的新人，举着 RF 枪在 D 区高层货架底下转了三圈，愣是没找着那款加湿器的货，只能站在原地等组长。回来我就跟副手说了一句话："爆品全给我挪到 B 区腰部那排去，明天开工之前必须完。"

兄弟们，说句实在话，大促拼到最后，拼的不是系统，是腿。

一晚上十几个小时，拣选员多跑两三公里，UPH 就掉一大截。人一累，出错率跟着涨，打包台那边就开始积压，整个仓的节奏全乱。这事我吃过亏，所以现在我们仓有个铁规矩：大促前三周，爆品临时搬家，搬到离打包台最近、腰部高度的那几排去。

爆品怎么选？别拍脑袋

选错爆品比不搬更糟。黄金位就那么几排，你把不爆的货摆上去，真正的爆品还在远端，等于白折腾。

我们现在固定下来的选法，三样东西拼在一起看：

第一，去年同期大促周的销量排名。系统里拉出来，取前 40 名。这是最硬的依据，大促的爆品年年高度重合，八九不离十。

第二，今年的预售和直播间数据。预售下单量、加购量，运营那边每周给我们一份。我们给预售数据的权重放到一半——2023 年我就吃过这个亏。一款加湿器，运营信誓旦旦说"肯定爆"，但预售数据平平，我们没给它黄金位。结果大促第一天卖了 4000 多单，货在 D 区最里面，拣选员跑断腿，当天 UPH 掉了快两成。从那以后，预售数据说了算，感觉不算数。

第三，客服和退货数据。退货率高的、客诉多的爆品，宁可不进黄金位。大促期间退货 already 够乱了，别再给自己加戏。

三样拼完，一般能定出 40～60 个 SKU。提前三周，运营和仓管坐下来过一遍名单，吵一架，定下来，锁死。大促前一周再想加塞，对不起，排队——临时位不是无限的。

名单锁死之后，还有一件事：大促第一天晚上，花半小时复盘。看实际销量，爆品名单里如果有 5 个 SKU 一天只卖了几十单，果断换下来，把真正跑起来的替补顶上去。我们 2024 年就是这么干的，第一天晚上换了 7 个 SKU，第二天 UPH 又涨了一截。名单是死的，战场是活的，别不好意思打自己的脸。

临时位三条死规矩

名单定了，怎么划位？我们试过好几种摆法，最后固定下来三条死规矩，违反任何一条都不行。

第一条，只占腰部。黄金位就是腰到肩的高度，流利架和搁板的中层。不碰高层——大促时爬上爬下太慢还危险；不碰地面层——弯腰一晚上，腰先废了，人第二天直接请假。

第二条，离打包台近。我们 B 区离打包台直线 40 米，爆品全压过去。2024 年我们犯过一次傻：B 区实在放不下，把一部分爆品划到了 C 区另一头。看着是"集中管理"了，结果拣选员来回穿场，UPH 反而掉了。教训：离打包台近，比摆得整齐重要得多。

第三条，不打乱 ABC 主结构。这是关键中的关键。主库位一个不动，临时位全部用彩色胶带在地面和货架上圈出来，挂临时标签卡，WMS 里建虚拟临时库位，编码统一 TMP- 开头。大促一结束，系统里一删，胶带一撕，干干净净。要是图省事直接改主库位，大促后你就等着全仓盘点吧。

标识这块有讲究，别小看。彩色胶带我们按品类分颜色：美妆粉色、小家电蓝色、食品黄色，拣选员老远一看颜色就知道自己走没走错区。临时标签卡上手写三行：SKU、数量、有效期（比如"有效期至 12 月 1 日"），过期自动失效，谁也不许延期。大促期间人手杂，临时工占一半，标识不清楚，他们宁可站着等也不敢拿——等的每一分钟都是 UPH。

另外说句实在话，划临时位那天，排班要倾斜。搬家本身是个体力活，我们一般安排在白班人最齐的时候干，夜班正常出货不停。别让同一拨人白天搬完晚上接着拣，人不是机器，士气垮了，大促第一周就有人辞职，我见过。

算笔账：腿省下来，UPH 自然上去

光讲感觉不行，我们仓有个习惯：大促前测一轮，大促中再测一轮，数字贴在休息室墙上。2024 年黑五的数据是这样的：

说句实在话，UPH 涨的这 20 多行，一半是少走路省下来的，一半是人心里有底——货就在手边，标签看得清清楚楚，新人也能干，不用老员工手把手带。

还有一笔隐形账：加班。往年大促，我们拣选区每晚加班 2 小时起步，加班费哗哗的，人还抱怨。2024 年划了临时位之后，日均加班压到 40 分钟以内。省下来的加班费，够给全组发一轮大促奖金——钱发到手里，士气完全不一样，第二周有人主动要求加班。这事我跟同行讲过很多次：临时黄金位省的不只是腿，是钱和人心。

反常识的判断来了：临时位不是越多越好。2022 年我们贪心，一口气划了 120 个 SKU 进"黄金位"，结果黄金位不黄金了， B 区挤得转不开身，UPH 还不如不划。40～60 个是我们的数，你们按自己单量调，原则就一条：黄金位必须稀缺，不稀缺就不叫黄金位。

大促后那一周：复原清单

大促结束，很多人松一口气，临时位就扔在那了。我跟你们说，这才是坑最大的地方。

我见过太多仓，临时位一划就懒得复原，彩色胶带半年后还在，TMP 库位越建越多，最后满仓都是"临时"位，ABC 全乱套，下次大促又得从头折腾。复原比划位重要十倍。

我们现在的复原清单，大促结束当天就启动，一周内必须清完：

1. 大促结束 3 天内，临时库位的库存要么挪回主库位，要么直接发完清零，不许留尾巴。
2. WMS 里所有 TMP- 开头的临时库位冻结、删除，相关拣选路径恢复默认。
3. 地面彩色胶带、货架临时标签卡全部撕掉，一个不留。
4. 复盘会上过一遍：哪些爆品名不副实、哪些漏选了，记下来，明年选品时直接参考。

这份清单贴在办公室墙上，谁负责哪一条，名字写在后面。大促后的那一周，人最疲，越是这时候越不能松。

兄弟们，大促前还有时间的，这周就把爆品名单拉出来，先跟运营吵一架，把预售数据要到手。记住两句话：黄金位必须稀缺，临时位划得漂亮，不如复原得干净。明年这时候，你会感谢现在不偷懒的自己。

对了，还有一句提醒给第一次操盘大促的同行：临时位划好之后，开工第一天你自己去拣选区站两小时，跟着拣两趟。你站过，才知道划得合不合理；你不在现场，所有数字都是纸上的。干我们这行，腿要勤，眼睛更要勤。

作者：陈峰｜一线仓库经理