Às 5:40 de uma manhã, a prevenção de controle de aves em armazém deixou de ser teoria: entrei em nosso armazém de alimentos e meu líder de turno já estava no rádio falando de excrementos de aves nas prateleiras altas. Olhei para cima. Duas aves estavam pousadas em uma viga, acima de uma fileira de paletes que não havia sido totalmente coberta. Meus amigos, tive um único pensamento: aquele estoque não iria adiante. A prevenção de controle de aves em armazém parece um trabalho pequeno até custar um lote inteiro.
Vou ser direto com vocês. As aves não aparecem em um dia. Elas entram pelas frestas que deixamos de notar. Uma porta de docas deixada aberta para ventilação, uma cortina de porta enrolada até a metade enquanto os caminhões continuam chegando, uma tela rasgada em uma claraboia que ninguém reportou, uma veneziana de ventilação solta batendo com o vento. Esse foi o nosso armazém por um tempo. Primeiro uma ou duas aves, depois elas se instalam nas vigas, os excrementos caem, as penas vão parar na área de mercadorias. Quando você percebe, elas já decidiram que este lugar é o lar delas.
Como uma ave pode parar um armazém inteiro
No grande armazém que eu costumava dirigir, com cerca de 200 pessoas no chão, tivemos dois incidentes em um verão que nos ensinaram a lição para sempre. Durante uma contagem matinal, um trabalhador encontrou excrementos de aves em uma caixa aberta na prateleira do segundo nível. Isolamos aquela caixa, explicamos ao cliente, providenciamos estoque de reposição e reservamos outro caminhão. O segundo incidente foi pior de um jeito mais silencioso. As aves estavam pousadas nas vigas havia dias, com excrementos caindo em pontos diferentes, então a equipe passou a maior parte de um turno verificando cada área afetada antes que alguém pudesse ter certeza do que estava limpo. Aquele turno da noite perdeu duas horas. Os motoristas esperando nas docas não ficaram felizes, e não posso culpá-los. O trabalho continuava uma bagunça.
Um armazém de alimentos é diferente de outros armazéns. Excrementos de aves podem contaminar alimentos, e o estoque contaminado não pode simplesmente ser limpo e vendido. Perder o lote inteiro é o resultado normal, não o pior caso. Uma ave pequena cria problemas medidos em lotes, turnos e confiança do cliente.
Uma coisa precisa vir antes de qualquer ação: se as aves já fizeram ninho, verifique as regras locais antes de tocar em qualquer coisa, e não remova um ninho você mesmo. Algumas aves podem ser legalmente protegidas, e derrubar um ninho pode criar um problema maior do que aquele com que você começou. Nossa regra: fotografar, registrar o local e perguntar primeiro.
Prevenção de controle de aves em armazém em três camadas
O que fazemos agora tem três camadas: bloqueio físico na base, dissuasores como apoio e inspeção de rotina para pegar o que escapa. Não são três opções para escolher. Acerte a primeira camada, e as outras duas começam a fazer sentido.
| Método | Esforço inicial | Esforço diário | Como funciona | Melhor usado quando |
|---|---|---|---|---|
| Bloqueio físico: rede antipássaros, espigões nas vigas, vedação de frestas de portas, claraboias e ventilações | Maior, mas uma vez instalado dura muito tempo | Baixo, principalmente verificar danos ou afrouxamentos | O mais confiável: as aves não conseguem entrar nem encontrar um poleiro | Armazéns de alimentos e armazenamento de longo prazo; todo armazém deve começar aqui |
| Dissuasores: dissuasores a laser para aves, dissuasores acústicos para aves | Médio | Médio, alguém precisa operá-los, movê-los e observar se as aves se acostumam com eles | Útil, mas as aves se adaptam, então não se sustenta sozinho | Um período de transição quando as aves já estão dentro e o bloqueio ainda não está concluído |
| Inspeção de rotina: verificações semanais de vigas, excrementos e penas, reverificação das vedações antes da estação chuvosa | Baixo | Alto, porque o valor está em fazer isso toda semana | Não espanta as aves diretamente, mas encontra os problemas mais cedo | Trabalho diário em todo armazém, especialmente antes da chuva e da mudança de estação |
Aprendemos essa tabela da maneira difícil. Uma vez nos apoiamos apenas em dissuasores. Um laser funcionou por alguns dias, depois as aves simplesmente se mudaram para outra viga. Os dissuasores acústicos foram iguais: eficazes no início, depois as aves pararam de se importar. Os dissuasores não são produtos ruins. São coadjuvantes. O bloqueio é o protagonista: rede sobre as áreas altas, espigões para que as vigas não ofereçam poleiro, e cada fresta de porta, claraboia e ventilação vedada uma a uma.
Aqui está a parte contraintuitiva. A parte mais cara do controle de aves muitas vezes não é o equipamento. São as frestas que ninguém assume. De quem é o trabalho da fresta da porta? Da claraboia? Da ventilação? Se nenhum nome estiver associado, a fresta fica. Corrigimos isso escrevendo cada ponto na ficha de inspeção com um responsável nomeado. Danos ou afrouxamentos são reportados no mesmo dia. Veja a conta assim: vedar uma fresta dá pouco trabalho, mas uma fresta esquecida traz de volta o risco para um lote inteiro.
Bloqueio primeiro: os passos práticos
Antes de instalar qualquer coisa, percorra o prédio do jeito que uma ave o veria. As portas de docas são a entrada mais comum. Durante o carregamento de pico, as portas ficam abertas, e a resposta não é trancar o prédio. É trazer cortinas, frestas e vedações de volta ao funcionamento, substituir as peças danificadas no mesmo dia, manter alguém vigiando enquanto os caminhões se movem e fechar prontamente as portas sem uso. Esse hábito supera qualquer dispositivo.
Os lugares altos são a segunda frente. Vigas, passagens de tubulação e o topo das luminárias são todos poleiros favoritos. A rede deve cobrir a área alta sem deixar grandes aberturas nas bordas. Os espigões nas vigas precisam seguir as instruções do produto quanto à direção e ao espaçamento. Deixe um trecho de viga descoberto para economizar tempo, e todas as aves do prédio vão se reunir ali. Claraboias e ventilações precisam da mesma atenção: substituir as telas rasgadas, apertar as venezianas soltas e fazer uma reverificação completa antes da estação chuvosa. A chuva deixa as fixações soltas ainda mais soltas.
As aves passam por frestas muito menores do que as pessoas esperam. A parte de baixo das portas, os cantos das paredes e os lugares por onde os canos atravessam as paredes merecem uma verificação à mão. Se a sua mão cabe, uma ave provavelmente encontrará um caminho. Depois de terminarmos a vedação, o turno da noite verifica novamente sob as luzes: qualquer pena ou excremento novo significa que uma fresta ainda está aberta, e continuamos procurando no dia seguinte.
Dissuasores de controle de aves e inspeção: o trabalho diário
Os dissuasores vêm depois do bloqueio. Um dissuasor a laser funciona melhor quando as aves acabaram de chegar e ainda não se instalaram, e o operador precisa de treinamento adequado. Nunca o aponte para os olhos das pessoas nem para um motorista de empilhadeira. Os dissuasores acústicos servem para áreas altas abertas, mas atenção: a mesma posição e o mesmo som, semana após semana, ensinam as aves a ignorá-los. Rotacionamos as posições e combinamos os dissuasores com a inspeção manual. Quando as aves mudam de poleiro, nos ajustamos junto. O objetivo é tornar este prédio desconfortável para ficar, enquanto o bloqueio as mantém fora.
A inspeção é a camada que pega todo o resto. Nosso ritmo é semanal: verificar as vigas, procurar excrementos e penas, e verificar cada ponto vedado quanto a danos ou afrouxamentos. Mantenha um registro: data, área, o que foi encontrado e se foi corrigido. O registro mostra um padrão. Penas na mesma área duas semanas seguidas significam que há uma fresta ou um poleiro por perto que precisa de atenção focada. Acrescente uma reverificação completa antes da estação chuvosa, e outra antes de uma mudança de estação ou um período de pico. A alta temporada é quando as frestas são mais ignoradas.
Quem faz a inspeção também importa. Não envie uma única pessoa para uma passada rápida. Nosso líder de turno caminha com um trabalhador mais novo e vai explicando: por que esta viga tem espigões, por que aquela rede não pode deixar uma fresta. O trabalhador novo aprende, e depois, em seu próprio turno, consegue identificar o problema sozinho. Quando o trabalho é bem ensinado e os pequenos problemas são resolvidos, as pessoas levam as pequenas coisas a sério.
Vou ser direto com vocês: não existe um único movimento que resolva a prevenção de controle de aves em armazém. Bloqueio na base, dissuasores ajudando, inspeção pegando o resto — quando os três estão no lugar, as aves diminuem. É assim que fazemos agora: as frestas das portas têm responsáveis, as áreas altas têm rede e espigões, alguém inspeciona toda semana e alguém reverifica antes da chuva. Uma ave ainda aparece de vez em quando, mas é encontrada antes que os excrementos caiam sobre as mercadorias.
Meus amigos, se vocês viram aves nas vigas do seu armazém, não corram para comprar primeiro o dissuasor mais caro. Percorram o prédio, vedem as frestas das portas, as claraboias e as ventilações, e coloquem a inspeção semanal na escala. Quando somam o custo com honestidade, vedar as frestas é muito mais barato, e muito menos estressante, do que dar baixa em um lote contaminado.
Por Chen Feng, Gerente de operações de armazém
Traduzido do inglês. Em caso de divergência, prevalece a versão em inglês.
