O mercado de armazéns de Tunes é fácil de interpretar mal. Num mapa do Norte de África, a Tunísia parece pequena: uma população modesta, uma economia modesta e um mercado de consumo interno que, por si só, não consegue sustentar uma grande rede de distribuição regional. Mudando a perspetiva para a cadeia de abastecimento europeia, porém, Tunes muda completamente de caráter. Situa-se na costa mediterrânica central do Norte de África, de frente para a Itália do outro lado de uma curta travessia marítima, com a Argélia a oeste e a Líbia a leste. A pergunta para qualquer empresa que considere armazenar aqui não é, portanto, «qual é o tamanho do mercado tunisino?», mas «esta localização ajuda as mercadorias a circular entre a Europa e o Norte de África de forma mais fiável, ou mais barata, do que as alternativas?»

Tunes no mapa: em que linha se situa realmente?

A lógica de armazenagem da Tunísia pode ler-se através de três linhas que se encontram em torno da capital. A primeira é a linha marítima. O porto de Radès, na área metropolitana de Tunes, movimenta grande parte do tráfego de contentores e de carga rolante do país, o que o torna a porta mais prática para as mercadorias que entram ou saem da Tunísia por mar. O porto mais antigo da própria Tunes desempenha um papel diferente, mais orientado para o tráfego de passageiros e a carga convencional.

A segunda linha é industrial. Os cinturões industriais em torno da capital acolhem um setor substancial de processamento para exportação, sobretudo fornecedores de componentes automóveis — cablagens, componentes eletrónicos, peças de plástico — que fornecem fabricantes europeus de veículos há anos. Para estas empresas, um armazém é primeiro uma instalação de apoio à produção e só depois um nó de distribuição. A terceira linha é a distribuição interna: a própria Tunes é o maior centro de consumo e consolidação do país, e um armazém que serve o mercado local é julgado primeiro pela forma como cobre a região da capital, e só depois pelo alcance até ao centro e ao sul.

Estas três linhas impõem uma disciplina que muitos recém-chegados aprendem da forma mais difícil: não peça a um único armazém que sirva os três propósitos. Um armazém construído para encomendas europeias deve situar-se perto do porto e da fábrica. Um armazém construído para o mercado interno deve situar-se perto das redes de consumo e entrega da capital.

Consideremos um caso composto mas típico. Um fornecedor de componentes com uma fábrica num cinturão industrial a sul da capital guardava inicialmente os produtos acabados dentro do armazém da sua própria fábrica, transbordando para espaço alugado nas proximidades à medida que as encomendas cresciam. Enquanto a produção era estável, o arranjo funcionava. Quando as encomendas dos clientes europeus oscilaram, o armazém da fábrica tornou-se o estrangulamento: ou alugar espaço extra para o pico e mantê-lo vazio na época baixa, ou procurar à pressa espaço temporário com pouca antecedência, geralmente num local inconveniente. A empresa acabou por mudar a sua lógica em vez da sua área total. O armazém junto à fábrica tornou-se um local de «apoio e reserva»; um segundo armazém junto ao porto tornou-se o local de «expedição e consolidação», ligados por vaivéns programados. A lição diz respeito a funções, não a metros quadrados: defina para que serve cada armazém antes de escolher onde o colocar.

Três localizações de armazém, três cálculos diferentes

Na prática, a seleção de locais em torno de Tunes divide-se em três categorias, e cada uma é julgada por um cálculo diferente.

Localização Ideal para Vantagem principal Custo principal Adequado para
Perto do porto Consolidação de exportações, distribuição de importações, carga em trânsito Perto do navio, menos passos de transferência Disponibilidade mais apertada, exposição às oscilações do calendário de navegação Empresas cujos volumes dependem do frete marítimo e de expedições sensíveis ao tempo
Dentro de um cinturão industrial Apoio a componentes, stock de reserva de semielaborados Perto da fábrica, resposta rápida à produção Um passo afastado tanto do porto como do mercado de consumo Fabricantes que já produzem localmente para clientes europeus
Ponto de distribuição da região da capital Retalho interno, comércio eletrónico, bens de consumo de alta rotação Cobre as redes de consumo e entrega da capital As exportações exigem um troço extra de transporte rodoviário Marcas e distribuidores que servem o mercado interno tunisino

A renda é apenas uma linha deste cálculo, e é a linha mais facilmente mal interpretada. Comparar dois armazéns apenas pela renda mensal ignora três custos maiores. Primeiro, o transporte de vaivém e de longo curso: um armazém um passo mais longe do porto ou da fábrica acrescenta viagens diárias de camião que podem apagar silenciosamente qualquer poupança de renda. Segundo, o capital circulante imobilizado em inventário: a localização errada obriga a um stock de segurança mais elevado, e o dinheiro parado em stock custa muito mais do que a renda. Terceiro, a elasticidade na época alta: o espaço temporário encontrado com pouca antecedência costuma estar pior localizado e pior tarifado do que o espaço contratado com antecedência. Uma comparação honesta soma os quatro elementos. Os níveis e as tarifas de renda concretos variam consoante o distrito, o tipo de armazém e a duração do contrato, e qualquer valor citado sem localização e sem data deve ser tratado apenas como ilustrativo; as cotações locais atuais e a regulamentação aplicável devem ser verificadas antes de assinar.

O tempo é o outro custo que raramente aparece numa comparação de rendas. As travessias marítimas da Tunísia para os mercados europeus são curtas, o que em princípio permite ciclos de reposição breves. A estabilidade desse ciclo depende do alinhamento das operações portuárias, da frequência de navegação e do desalfandegamento. Acerte primeiro no ritmo de reposição — os lotes pequenos de alta frequência dependem muito do armazém portuário e do vaivém; os lotes grandes de baixa frequência, da capacidade e do financiamento — e a área e a localização virão depois.

Porque os componentes automóveis vieram primeiro, e não os bens de consumo

Uma característica marcante do mercado de armazéns de Tunes é que a sua procura de armazenagem mais desenvolvida não veio de todo dos bens de consumo. Veio de bens industriais destinados à Europa. A razão é estrutural. As relações dos fornecedores automóveis com os fabricantes europeus de veículos remontam a anos, as suas encomendas são comparativamente estáveis, os seus produtos são padronizados e os seus procedimentos de exportação são maduros. O mercado de consumo interno, em contrapartida, é de dimensão limitada, e os seus sistemas de comércio eletrónico e de distribuição retalhista moderna ainda estão em desenvolvimento. Nem o volume nem a densidade da procura interna bastam ainda para sustentar, por si só, um grande centro de distribuição regional.

Isto leva a um juízo contraintuitivo: o mercado de armazéns de Tunes parece um mercado local norte-africano, mas comporta-se mais como uma extensão meridional da cadeia de abastecimento europeia. Esse juízo muda a estratégia. Servir os consumidores tunisinos exige planear segundo os ritmos internos; o apoio nearshore para a Europa exige julgar o armazém primeiro pela forma como liga fábrica, porto e calendário de navegação.

Um segundo caso ilustra como é realmente a distribuição nearshore aqui. Um fornecedor que serve clientes em Itália e França usa o seu armazém de Tunes como reserva nearshore: as encomendas europeias são consolidadas, inspecionadas e combinadas aqui, e depois expedidas por mar segundo um calendário fixo. As mercadorias entrantes da Europa também podem ser desconsolidadas e triadas aqui antes da distribuição a clientes norte-africanos. O modelo só funciona se o local de Tunes superar genuinamente a expedição direta a partir de mais longe — a curta travessia marítima ajuda, mas a verdadeira vantagem é que a inspeção, a triagem e a rotulagem podem ser feitas aqui em vez de concentrar cada passo num armazém europeu. Essa vantagem depende da execução: precisão na preparação de encomendas, conformidade documental e pontualidade das expedições.

Há também uma dimensão regional a tratar com cuidado. A Tunísia situa-se entre a Argélia e a Líbia, e a distribuição terrestre em qualquer das direções é geograficamente plausível, mas os procedimentos transfronteiriços, os prazos de entrega e a conformidade variam consoante o destino e não podem inferir-se da distância no mapa. Tratar Tunes como centro para todo o Norte de África é uma hipótese a verificar, não um pressuposto sobre o qual construir.

Três perguntas antes de assinar um contrato de arrendamento em Tunes

Reunindo a análise, três perguntas merecem respostas claras antes da assinatura de qualquer contrato. Primeira, a quem serve o armazém: às encomendas europeias, ao mercado interno, ou a ambos? Respostas diferentes implicam localizações e funções diferentes. Segunda, qual é o ritmo de reposição: lotes pequenos de alta frequência, ou lotes grandes de baixa frequência? O ritmo determina a dependência do porto, do vaivém e dos níveis de inventário. Terceira, que passos de valor acrescentado pertencem à Tunísia: inspeção, triagem, rotulagem, consolidação — e quais devem ficar na Europa? Essa divisão do trabalho determina a capacidade operacional de que o armazém precisa, e se cria genuinamente valor ou apenas acrescenta mais um ponto de transferência.

Se as três respostas apontarem para o apoio nearshore europeu, Tunes é um candidato sério: o triângulo do porto, do cinturão industrial e do mercado europeu é real, e a base de fornecimento automóvel é real. Se as respostas apontarem para cobrir um grande mercado norte-africano, ou para aproveitar o crescimento do consumo interno, o mercado de armazenagem aqui pode ainda não estar nessa fase, e um plano mais prudente — começar em pequena escala, validar e depois expandir — é o caminho mais sensato.

No fim, o cálculo de Tunes não é um cálculo de renda mas um cálculo de proximidade: a proximidade do armazém determina para quem ele cria valor. Acertando nessa pergunta, a maior parte da decisão de localização resolve-se por si. Os detalhes — distrito, tipo de armazém, duração do contrato, parceiro operacional — devem então ser definidos em função das condições portuárias, da disponibilidade e da regulamentação local mais recente.

Por Dr. Chen, Investigador da Cadeia de Abastecimento

Traduzido do inglês. Em caso de divergência, prevalece a versão em inglês.