창고 보관 용량 가동률: '가득 찬' 창고에 왜 빈 슬롯이 남아 있는가

창고 보관 용량 가동률의 산수부터 시작해 봅시다. 430,000평방피트 규모의 창고가 월 약 $82,000의 임대료를 내고 있는데, 관리자는 92% 찼다고 보고하며 제2 건물을 요구하고 있습니다. 비슷한 제2 건물은 연간 $980,000 가까이 들 것입니다. 저는 현장에 직접 가 보기 전에는 아무것도 서명하지 말라고 했습니다. 어느 오후에 세어 보니 세 가지 다른 답이 나왔습니다. 바닥 면적 사용률 88%, 입방 공간 사용률 61%, 파렛트 위치 점유율 79%입니다. 같은 건물인데 30포인트나 차이가 납니다. 임대할지 말지는 어떤 숫자를 믿느냐에 전적으로 달려 있습니다.

대부분의 창고는 하나의 가동률 숫자만 갖고 있으며, 대개 시스템이 우연히 보고하는 숫자입니다. 바닥, 입방, 슬롯 점유율은 세 가지 다른 질문에 답하는 것이고, 이를 혼동하면 비싼 결정으로 이어집니다. 창고 보관 용량 가동률이 상사에게 올라갈 때는 세 숫자가 함께 가야 합니다. 하나만 보고하는 것은 가장 편한 숫자만 보고하는 것입니다.

용량 가동률은 하나의 숫자가 아니라 세 개의 숫자다

바닥 면적 사용률이 높다는 것은 통로와 작업 공간이 비좁다는 뜻입니다. 입방 공간 사용률이 낮다는 것은 상부 빔이 비어 있는데도 전체 유효 높이만큼의 임대료를 내고 있다는 뜻입니다. 슬롯 점유율이 높다는 것은 시스템이 배정 가능한 로케이션을 소진하고 있어 입고 작업이 곧 밀릴 것이라는 뜻입니다. 지난해 함께 일한 가전 창고는 공간 문제로 위장한 입방 문제였습니다. 대형 가전을 파렛트당 2단까지만 쌓고, 상부 2개 빔 레벨이 연중 비어 있었으며, 바닥은 가득 차 보였지만 그 위의 공기는 아무 일도 하지 않고 있었습니다. 해결책은 거의 무료였습니다. 가볍고 부피가 큰 상품은 높이 올리고, 무거운 상품은 낮게 두자 입방 공간 사용률이 61%에서 74%로 올랐습니다. 추가 임대료 없이 용량의 13%를 회수한 것입니다.

세 숫자를 감사하는 데 화려한 소프트웨어는 필요 없습니다. 배치도에서 바닥 면적을 재고, 빔 높이와 실제 파렛트 적재 높이로 입방 공간을 계산하며, 슬롯 점유율은 시스템에서 바로 가져옵니다. 대부분이 건너뛰는 부분은 구역별 감사입니다. 입고, 보관, 피킹, 반품은 각각 고유한 숫자를 갖습니다. 전체 평균 80%인 창고에서 피킹은 98%, 보관은 65%인 경우를 본 적이 있습니다. 평균이 진짜 병목을 숨기고 있었습니다. 시스템과 현실 사이의 간극도 있습니다. 시스템에는 점유로 표시되지만 화물은 수주 전에 출고된 로케이션입니다. 점유로 표시된 로케이션 100곳을 표본 조사했을 때 8곳을 초과해 실제로 비어 있다면, 슬롯 데이터를 정리하기 전까지는 그 데이터로 임대 결정을 뒷받침할 수 없습니다. 매주 한 구역씩, 두 사람이 반나절씩 감사하고, 유령 로케이션을 그 자리에서 정리합니다. 4주 후에는 세 숫자가 추정치이 아니라 측정값이 되며, 다음에 누군가 92%를 들먹이며 들어오면 어느 구역이 찼고 어느 구역이 차지 않았는지 정확히 짚어 줄 수 있습니다.

반만 찬 파렛트는 이미 보유한 가장 저렴한 용량이다

성수기 전에 감사한 이커머스 창고에는 1,400개의 파렛트 위치가 있었고, 그중 380개는 절반 이하로 찬 파렛트를 보유하고 있었습니다. 절반짜리 파렛트는 생각보다 더 나쁩니다. 한 위치를 통째로 차지하고, 절반 분량의 상품만 출고하면서도 임대료와 피킹 이동 측면에서 한 위치 전체의 비용이 듭니다. 합칠 수 있는 것들을 통합하자 약 190개 위치, 용량의 약 13%가 확보되었고, 성수기 초과 물량은 기존 건물 안에 들어갔습니다. 임시 공간은 전혀 임대하지 않았습니다. 통합하기 전에 데드 스톡을 따로 빼내십시오. 90일 동안 움직이지 않은 파렛트를 별도 시트에 나열하고, 위치 수에 위치당 월 임대료를 곱합니다. 그것이 매달 드는 비용입니다. 데드 파렛트 60개를 정리하면 실제 위치가 확보되고, 그 산수는 정리 작업이 노력할 만한 가치가 있는지를 감이 아니라 알려 줍니다.

통합에도 비용이 들며, 이를 계산해야 합니다. 합치는 노동, 새 라벨, 시스템 내 로케이션 업데이트입니다. 그 합계가 확보되는 위치의 한 달 임대료를 초과하면 그 파렛트를 통합하는 것은 손해입니다. 직관에 반하는 점은 가장 빨리 움직이는 상품이 최악의 후보라는 것입니다. A급 패스트 무버의 절반짜리 파렛트는 피커가 한 번의 동작으로 닿을 수 있는 곳에 그대로 두십시오. 풀 파렛트로 통합하면 위치는 절약되지만 매번 피킹마다 한 단계의 핸들링이 추가됩니다. 성수기 수천 건의 주문에 걸쳐 추가 노동이 임대료 절감분을 먹어 치웁니다. 계산은 창고 단위가 아니라 품목 단위로 하십시오. 느린 상품부터 통합하고, 다음으로 중간 상품, 빠른 상품은 마지막에, 추가 피킹 시간을 비용 계산한 뒤에만 건드립니다.

85% 가동률에서 할 일, 그리고 95%에서 달라지는 것

85%가 분기점입니다. 그 아래에서는 문제가 대개 배치와 절반짜리 파렛트에 있으며, 내부 수정으로 충분합니다. 그것이 창고 보관 용량 가동률을 하나가 아니라 세 숫자로 추적하는 원칙의 배경입니다. 각 숫자가 서로 다른 조치를 촉발하고, 평균이 아니라 조치가 돈을 아껴 줍니다. 그 선을 넘으면 입고 직원이 빈 로케이션을 찾는 데 눈에 띄게 더 오래 걸리고, 입고가 밀리기 시작하며, 정리 얘기만 하는 것은 미루는 것입니다. 95%를 넘으면 어떤 계산도 현장을 구하지 못합니다. 로케이션을 찾는 시간, 문 앞에서 기다리는 트럭, 오출하가 아낀 임대료를 먹어 치우며, 확장이 더 저렴한 선택지가 됩니다. 임시 초과 공간이 간극을 메울 수 있지만, 왕복 운송과 이중 핸들링을 정직하게 가격 책정하십시오. 전체 재고의 약 10% 미만의 초과분은 대개 수지가 맞습니다. 그 이상에서는 셔틀 운송이 직접 임대보다 비싼 경우가 많습니다.

서두의 창고로 전체 계산을 해 봅시다. 연간 $980,000짜리 새 건물 대 노동과 라벨 비용 $30,000 미만의 내부 재편으로, 용량의 13%를 회수하고 임대 결정을 최소 1년 미룹니다. 정리는 무료가 아니지만, 자릿수 단위로 더 저렴합니다. 경우를 뒤집어 봅시다. 세 숫자가 모두 95%를 초과하고 회수한 공간이 한 번의 성수기도 버티지 못한다면, $980,000은 잘 쓴 돈입니다. 버티는 편이 기다리는 트럭과 오출하 때문에 더 비싸기 때문입니다. 세 숫자를 월 단위로, 구역별로 감사하십시오. 절반짜리 파렛트가 위치의 25%를 초과하면 임대하기 전에 통합하십시오. 슬롯 점유율이 92%를 초과한 상태가 2주 연속 이어지면, 그때 확장 협상에 나서십시오. 그 순서로 내린 용량 결정은 돈을 낭비하는 일이 거의 없습니다.

Lao Zhou, 물류 비용 분석가 지음 영어판 번역본입니다. 내용이 다를 경우 영어판을 우선합니다.