L'hiver dernier, j'ai monté une charge jusqu'à Kunshan et je suis arrivé dans un entrepôt de pièces automobiles à 11 heures du soir pour un enlèvement. Il y avait 2 chariots élévateurs en charge juste devant la porte du quai, les câbles des chargeurs muraux traînant en plein sur l'allée piétonne, et un gars poussant un transpalette a failli se prendre les pieds dans l'un de ces câbles. Je suis resté dehors plus de 40 minutes avant qu'on daigne me décharger. Quand j'ai demandé, on a haussé les épaules : « Les chargeurs sont près de la porte du quai. Pratique — l'électricien a dit que c'est près du tableau électrique, ça économise du câblage. »

Laissez-moi vous dire une chose : cette histoire est on ne peut plus typique. La zone de charge, c'est la pièce du plan d'entrepôt qu'on place « n'importe où » plus que toute autre. L'électricien la met là où c'est le plus près du tableau électrique. Le chef d'entrepôt laisse les chariots charger là où c'est le plus près du travail. Et le résultat, c'est un squatteur assis en pleine voie de circulation — il bloque les portes, fait trébucher les gens, monopolise les positions de quai, le package complet. En toutes mes années sur la route, j'ai vu plus de zones de charge mal placées que je ne peux en compter sur mes deux mains.

Vous la mettez au mauvais endroit et vous bloquez votre propre porte

Il y a un couple d'étés, à Foshan, j'ai livré dans un entrepôt de meubles où la zone de charge se trouvait juste à côté du stockage de cartons et d'emballages. Des chariots qui chargeaient sans arrêt, des montagnes de cartons empilés juste à côté. J'ai dit à leur responsable : « Tous ces cartons à côté du matériel de charge — et si une étincelle jaillit un jour ? » Il m'a fait signe de la main : « Ça fait des années que c'est comme ça, jamais eu de problème. » Laissez-moi vous dire qu'après toutes ces années sur la route, cette phrase me glace le sang à chaque fois que je l'entends. Pas d'incident ne veut pas dire pas de risque. Ça veut dire qu'on a eu de la chance.

Alors, où devrait aller la zone de charge ? Je l'ai résumé en 3 règles. 1 : près de la zone de travail, pour que les conducteurs ne traversent pas la moitié du bâtiment pour charger — ça fait gagner du temps réel à chaque poste. 2 : loin de tout ce qui est inflammable — cartons, palettes en bois, stockage d'emballages, aussi loin que possible. 3 : ne jamais, jamais bloquer une allée principale ou une porte de quai. C'est la loi d'airain. Peu importe combien de chariots doivent charger, on ne bloque pas la porte. Avec 1 porte bloquée, tout le planning du bâtiment commence à déraper — les chauffeurs qui s'entassent dehors, tout le monde à l'intérieur qui s'énerve.

La ventilation n'est pas du chipotage — c'est du sérieux

Certains entendent « ventilation pour la zone de charge » et trouvent que c'est exagéré. Laissez-moi vous dire que non. Les batteries au plomb dégagent de l'hydrogène quand elles chargent. L'hydrogène est plus léger que l'air, donc il monte et s'accumule près du plafond, et il ne se dissipe pas tout seul. Si la concentration monte assez haut, 1 étincelle électrique se transforme en une très mauvaise journée — les manuels situent la limite inférieure d'explosivité de l'hydrogène à 4% dans l'air, et ce n'est pas un chiffre à discuter.

La zone de charge ne doit donc jamais être un coin hermétiquement fermé. Gardez portes et fenêtres ouvertes, mettez un extracteur au plafond, et ne lésinez pas là-dessus. Ça vaut double pour les vieux bâtiments — plafonds bas, petites fenêtres, zone de charge coincée dans un coin, et tout cet hydrogène qui stagne là-haut. Le pire que j'ai vu, c'était des chargeurs entassés dans un coin mort avec 1 seule petite fenêtre pour l'aération. Je suis entré un jour d'été et l'air sentait l'aigre — c'étaient les vapeurs d'électrolyte. On sentait dans ses tripes que quelque chose n'allait pas.

Plomb-acide contre lithium : deux bêtes complètement différentes

Beaucoup d'entrepôts sont passés aux chariots au lithium, et la charge devient bien plus simple. Mais beaucoup tournent encore au plomb-acide, et ces 2 batteries se chargent de manières complètement différentes — donc le plan doit être différent aussi :

Plomb-acide Lithium
Style de charge Cycles de charge complète, pas de charges partielles Charge quand on veut — on branche pendant une pause
Ce qui s'en dégage Gaz hydrogène — ventilation requise Pratiquement pas d'hydrogène, bien moins de souci
Changements de batterie Nécessite un palan et un râtelier à batteries, mange de la surface Aucun changement — ce poste de travail disparaît

L'automne dernier, dans un entrepôt de e-commerce à Dongguan, tout était au lithium. Les conducteurs branchaient pendant le déjeuner et repartaient directement l'après-midi, zéro temps mort. Un conducteur m'a raconté qu'à l'époque du plomb-acide, un changement de batterie prenait à 2 hommes la majeure partie de 15 minutes, sans compter qu'il fallait garder toute une zone dégagée pour les batteries de rechange. Cette vieille zone de changement ? Ce sont des faces de picking maintenant. Vous voyez — chaque mètre carré libéré, c'est de l'argent.

Ouvrier branchant un câble de charge sur la batterie d'un chariot élévateur électrique

Et voici la partie qui va à contre-sens. La plupart des gens pensent qu'une zone de charge n'est qu'un endroit pour brancher, donc plus c'est petit, mieux c'est — on économise de la surface. Laissez-moi vous dire que c'est exactement l'inverse. Plus la zone de charge est petite, plus vite elle devient un capharnaüm. Donnez-lui l'espace qu'il faut — de la place pour enrouler les câbles, de la place pour stationner, de la place pour manoeuvrer — et elle tourne toute seule. On économise quelques mètres carrés et ensuite 1 porte de quai bloquée ou 1 ouvrier trébuché coûte dix fois plus. Les propriétaires d'entrepôts doivent faire ce calcul honnêtement.

3 conseils bien terre-à-terre

Après toutes ces années sur la route, voici mes conseils simples pour les entrepôts. Aucun ne coûte cher.

  1. mettez les chargeurs au bord de la zone de travail mais dans leur propre coin séparé. Peignez les zones au sol. Faites passer les câbles dans des chemins de câbles aériens au mur — ne les traînez jamais au sol. Un câble au sol fera trébucher quelqu'un tôt ou tard, et la facture médicale coûte bien plus cher qu'un chemin de câbles.

  2. si vous êtes au plomb-acide, cloisonnez la zone de charge séparément, mettez une ventilation d'extraction au plafond, et gardez un extincteur près de la porte, à portée de main. N'attendez pas la venue de l'inspecteur pour en installer un — ceux installés la veille d'une inspection ne fonctionnent jamais quand on en a besoin.

  3. gardez 1 poste de charge de réserve. En haute saison, des chariots supplémentaires arrivent, des chariots de location débarquent, et tout le monde a besoin d'une prise. Sans 1 poste de réserve, quelqu'un tire une rallonge à travers tout le bâtiment. Les rallonges dans un entrepôt, c'est l'une des choses que je déteste le plus voir — une fois que les câbles se multiplient, tous les dangers se multiplient avec.

Il y a un vieux dicton : affûter la hache ne retarde pas la coupe du bois. Une zone de charge ressemble à quelques mètres carrés sans importance, mais quand elle bloque votre porte, elle arrête l'horloge de tout le bâtiment. La prochaine fois que votre entrepôt fait un plan, ne regardez pas que le plan des racks — regardez bien où vont les chargeurs. Si cet emplacement est bon, ce que vous économisez, c'est de l'argent réel.

Par Shifu Zhao, vétéran du camionnage (15 ans)

Traduit de l'anglais. En cas de divergence, la version anglaise fait foi.