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Pico en la tasa de devoluciones de comercio electrónico: una cadena de diagnóstico desde el anuncio hasta el embalaje

Un pico en la tasa de devoluciones de comercio electrónico del 9% al 17% no se movió cuando reescribí el anuncio, porque la causa real era el embalaje. Esta cadena de diagnóstico trabaja desde los códigos de motivo de devolución pasando por las descripciones, las fotos y el embalaje, empezando por la solución más barata.