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冷链断了谁赔，拼的不是嗓门，而是温度记录仪数据怎么做索赔证据。苏珊从客户故事讲起：布点、校准、时间轴，三步把责任锁死。
货到时箱子瘪了，先别吵架：货损责任是靠收货单据例外备注、照片和温湿度记录分出来的，不是靠嗓门。本文讲承运商、仓库与包装三方的责任划分，以及保险公司谈判时真正要的证据。
中国陶瓷出口仓储的胜负不在窑火，而在包装与出库记录：防碎、防潮、木箱出海三道工序，决定一柜瓷器是全价成交还是降级索赔。
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