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退货率飙升：从描述、图片到包装的排查链

退货率从 9% 飙到 17%，第一反应改商品页却纹丝不动：病根在包装上。按退货原因码定位、从便宜到贵的顺序排查，这条从描述、图片到包装的排查链把退货率打回了 9%。