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退货率从 9% 飙到 17%，第一反应改商品页却纹丝不动：病根在包装上。按退货原因码定位、从便宜到贵的顺序排查，这条从描述、图片到包装的排查链把退货率打回了 9%。
运费走 Wayfair 的账号，你一分钱不花——但车约不上、货破损，板子全打在你身上。小仓主小马讲透 Wayfair 大件（wayfair large parcel warehouse requirements）：dropship 到底是谁在干活、小件/大件/白手套三个世界、两次翻车实录，以及 base cost 里必须先抠出来的三笔钱。
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