冷库低温作业防护：防寒装备、轮换排班与低温伤害预防

冷库低温作业防护，说到底防的不是冷，是人扛不住还硬扛。

凌晨四点半，我在冷库门口站着，手里攥着点名表。夜班交接前那拨人要进去补货，一个小伙子帽子没戴严，耳朵露在外面，我一把给他拽下来，重新扣好。他还笑，说没事，进去动起来就热了。我说你别笑，冷库里最怕的就是这种“动起来就热了”。

说句实在话，我以前管常温仓，觉得冷库不就是多穿件衣服吗。真接手了才明白，冷库里的人跟常温仓的人，是两种管法。常温仓累了能缓，冷库里冻着了，缓都来不及。兄弟们，今天这篇不讲设备，就讲人。冷库低温作业防护，核心就一句话：别让任何一个人在冷库里硬扛。

冷库低温作业防护，先认清人会怎么出问题

冷库里出问题，很少是突然倒下的，都是慢慢来的。先是手脚不听使唤：戴着厚手套捏不住扫码枪，按错键，搬箱子打滑。很多人以为是手套太厚，其实是手已经冻木了。再往下，是人变迟钝，反应慢半拍，话变少，走路变僵。再往下，就是打哆嗦打到停不下来，或者反过来，不哆嗦了，人发蔫。这两种都得立刻叫出来。

前年冬天旺季，我们仓出过一回险事。老张，五十出头，老员工，夜班人手紧，他主动多顶了一轮。出来的时候脸色发白，手抖得拧不开水瓶盖。歇了十来分钟缓过来了，还说没事，是累的。我跟他说，累和冻着了是两回事。累是歇一会儿就好，冻着了是越歇越不对劲。从那以后，我们仓定了一条死规矩：谁觉得不对劲，不用请示，自己出来。出来不扣分，不算偷懒。

还有一回，是个新来的小伙子。第一天进冷库，穿得单薄，帽子没戴严，耳朵露着，硬撑着不吭声。班长巡检看见他耳朵冻得通红，直接把他叫出来。小伙子还不服气，班长就一句话：你行不行，不是你说了算，是你的耳朵说了算。那次之后，新员工第一周必须有人盯着，谁也不许逞强。

这两件事让我想明白：冷库里最危险的，不是温度低，是人不好意思说冷。老员工怕丢面子，新员工怕被看不起。管冷库，第一步是把“说冷不丢人”立成规矩。

分层穿衣：冷库低温作业防护的第一道关

穿衣这事，看着简单，里面门道不少。

我们仓现在的做法是三层。里层排汗，别穿纯棉的，纯棉吸了汗贴在身上，出来一吹风凉得更快。中间层保暖，抓绒的就行。外层防风防水，冷库里有冷凝水，衣服湿了保暖就全废了。帽子、手套、厚袜子、防滑保暖鞋，一个都不能少。

穿衣最怕两个极端。一个是穿少了，逞强。一个是穿多了，捂出一身汗。汗一出来，衣服从里往外湿，等于穿着湿衣服干活，比穿少了还难受。所以进库前把节奏放稳，别一进去就猛干。出来暖休，把外层脱下来晾一晾，别穿着一身汗接着进。

这里有个反常识的判断：冷库里穿得越厚越好，是错的。穿得合适比穿得多重要。标准就一个：进去十来分钟，手脚暖和，身上不出汗。后背刚出汗就是穿多了，冻得打哆嗦就是穿少了。每个人的体感不一样，别拿一个标准套所有人。

防寒装备，我们仓是这样管的：

轮换排班与暖休：冷库低温作业防护的核心做法

冷库低温作业防护，排班才是核心。装备再好，人也不能一直在里面泡着。

我们仓现在固定下来的做法，是轮换加暖休。一个人进冷库干一段时间，出来暖休一会儿，再进去。进去多久、出来歇多久，没有放之四海皆准的数字，得看你们仓的温度、活的轻重、人的状态。温度越低，进去的时间越短。搬重货、走动多的，比站着分拣的耗得更快。排班表就是按这个思路排的：

这张表执行起来有讲究。第一，轮换要提前排好，不能等到有人说冷了才临时找人。第二，暖休区得像个样子：有热水，有椅子，灯够亮，离冷库门口别太远。暖休区要是又冷又远，谁都不愿意出来。第三，暖休就是暖休，别安排人去干别的重活，让人把身子暖透。

还有一笔账得算清楚。轮换排班，看着多花人力，两个人轮着干好像比一个人连着干慢。但一个人冻病了，请假、看病、找人替班，耽误的活更多。真出了工伤，赔的钱、停的线、整改，比多排一个人贵得多。算过这笔账，再也没人说轮换是浪费人力了。慢一点，稳一点，才是真的快。

新员工适应期与结伴检查

新员工，是冷库里最得盯着的一群人。

新人刚来，两个毛病。一是不知道冷库里什么叫“不对劲”，手脚麻了以为是累的，打哆嗦以为是正常的。二是不好意思说，怕老员工笑话，怕班长觉得他不行。硬撑着，撑出事来。

我们仓现在的做法，新员工第一周不单独进库。老员工带新人，两个人一组，结伴进出。老员工不光教活，还得盯着新人的状态：脸发白了，手抖了，话变少了，立刻带出来。第一周的活也排轻一点，别一上来就让他搬最重的、跑最远的。适应期慢几天，后面几个月都顺。

结伴检查不光管新人。老员工也得两个人一组，互相看着点。进去前互相看一眼装备，出来时互相问一句：手脚还灵活吗，出汗没。这个习惯，比贴在墙上的标语管用。

补水单独说一句。冷库里人不觉得渴，很多人一上午不喝水。其实冷库里干活，呼吸带走的水分不少，加上穿得多、出汗多，脱水是悄悄来的。我们仓暖休区常备热水，班长每轮点名顺带问一句：喝水了没。别等渴了再喝。

出事了怎么办：应急处理

有人冻伤了，耳朵、手指发白、起泡，别搓，别用热水烫。先把人带到暖和的地方，脱掉湿衣服，用干净的布轻轻盖着，赶紧送医。有人出现失温迹象，比如意识模糊、说话含糊、走路打晃，别让他自己走，两个人扶着出来，立刻叫急救。

处置步骤贴在暖休区墙上，班长每月带大家过一遍。真出事的时候，人脑子是懵的，只有练过的动作才做得出来。

美国这边，OSHA 出过冷应激方面的指南，各州和各行业的具体要求也不一样。具体的限值和标准，以官网最新政策为准，别拿网上随便搜来的数字当标准。我们仓把官网指南打印出来，贴在班前会的地方。

给同行的提醒

说句实在话，冷库低温作业防护，没有一招鲜。装备、排班、暖休、结伴、应急，哪一块短了，都得出事。

我管冷库这几年，最大的体会是：人是最贵的，也是最容易被忽视的。设备坏了能修，货错了能改，人冻坏了，补不回来。兄弟们，排班多想一层，班前多看一眼，暖休区多备一壶热水。这些小事，关键时刻就是大事。

作者：陈峰｜一线仓库经理，管过 200 人大仓