我跟你说,前阵子在廊坊一家汽配仓门口等提货,车停在月台边上,单子还没打出来,闲着也是闲着,我就隔着玻璃看库里头。好家伙,地上十几台小黄车驮着料箱满场转,跑得还挺欢。看着看着,乐子来了——库中间一个十字路口,四台小车从四个方向差不多同时到,齐刷刷停住,谁也不让,就那么面对面僵着。

僵了得有两三分钟。其中一台大概是"等急了",往前蹭了半米,对面那台也往前拱,俩车头差点亲上。最后还是一个叉车师傅看不下去了,走过去手动把其中一台推到一边,路才通开。旁边调度员小哥直摇头,跟我说这已经是今天第三回了。

跑了这么多年车,我当时就一个念头:这不就是早晚高峰没红绿灯的十字路口吗?

路口:谁让谁,得提前说好

开大车的人都知道,路上最怕的不是车多,是没规矩。高速上为啥能跑到一百多还不出事?线画得清,谁让谁写得明明白白。AMR 这玩意儿,说白了就是迷你版的公路运输,在库里跑,也得有交通规则。

我跟管这个仓的工程师聊了两句,人家门儿清,给我讲了他们后来定的规矩,我一听就懂,跟咱们跑路一个理:

场景 谁先行 人话解释
路口相遇 载货的先行,空车让载货车 拉着货的是"重车",重车优先,卡车界的老规矩
窄道会车 先进者先行,后进的退到避让点 跟单行道一个理,谁先进去谁有理
充电区排队 电量低的先充,充满的立刻挪窝 别占着桩不走,充满就让位
赶发运的任务 插队优先 救火的车先走,这个谁都认

你看,道理都不新鲜,新鲜的是得有人把它定下来、执行下去。很多仓上了 AMR,车是智能了,规矩还是空白,路口就靠车自己"商量",商量不拢就僵那儿。这事说明啥?说明调度规则这东西,宁可土一点写死,也别指望车临场发挥。

最要命的是连锁反应。一台车在路口僵住,后面排队的两三台也跟着停,越积越多,跟高速上一起小刮蹭、后面压三公里一个理。调度员跟我说,有一回路口堵了十几分钟,连带着两条主干道全堵死,整个上午的发运计划全乱了套。

窄道:进去之前,先看一眼

再说窄道。去年双十一前,我去天津一家电商仓送货,亲眼见过一出。两条货架之间的窄道,顶多容一台小车过。两台 AMR 一头一尾同时进去,走到中间脸对脸,谁也过不去。系统判了其中一台往后倒——倒了足足四五十米,退到一个宽点的岔口才让开道。前后耽误了将近十分钟,主管在旁边直跺脚。

咱们开大车进村道,进去之前是不是先瞄一眼对面有没有车出来?AMR 也一样:进窄道之前,系统先查一下里面有没有车在走,有就等一等。这一等顶多半分钟,可比进去之后倒车十分钟强多了。

我跟你算笔账:一台 AMR 一小时能搬 8~10 托(按中等运距估算)。一次路口僵持 3 分钟,四台车就是 12 个"车·分钟",差不多等于少搬 2 托。一天僵个十几次,一个月下来,少搬的货能装满好几车。这还没算赶上发运截单时间、我们司机在门口干等的账——车等人、人等货,最后都是货主买单。

充电区:别都挤在"饭点"充电

还有充电,这事最容易被忽视。我见过一个仓,三十多台 AMR,白天跑,晚上统一充电,听着挺美是吧?结果充电桩只有 8 个,晚上十点一到,二十多台车排队等桩。有几台电实在撑不住的,直接趴在半道上。第二天早上开工,调度员满场找车挪车,跟早高峰挪违停车一个样。

AMR 在充电区排队等待充电

这事说明啥?充电也得排班,不能都挤"饭点"。我的建议特简单:电量掉到 30% 以下,就近找桩补电,别等到 10% 再去找;充电桩按车队数量配,差不多 4 台车配 1 个桩(估算值);充满的车系统自动叫走,桩位不许一直占着。

还有个门道:别迷信"充满再干"。咱们手机还讲究随用随充呢,AMR 也一样——趁装卸货的间隙补个十几分钟,比一口气充满再出车划算。集中充满的玩法,听着整齐,实际是拿高峰期的运力去填低谷的坑,亏。

说句反常识的:很多人觉得 AMR 调度就是让车跑得越快越好。错了。路口让行,看着每台车都慢了半拍,整体反而更快。就像开车,没红绿灯的路口四辆车互别,最后谁都走不了;有了让行规则,单车慢半拍,全场快三拍。调度拼的不是单车速度,是别让车停下来。

给仓库的三条实在建议

路上故事讲完了,说点实在的,给管仓库的朋友三条建议:

一,路口画线,地上地下双保险。地上画让行线,系统里设虚拟让行规则。别指望车自己"商量",规矩得提前写死。

二,窄道设避让点,每隔一段留个宽位。先进先出,后进的退。进窄道前先查里面有没有车,这半分钟的等待,值。

三,留人工接管。车在路口僵持超过 2 分钟没解开,系统自动报警叫人。别让车在那儿"思考人生",人过去挪一下,十秒钟解决战斗。

再多说一句我们司机的视角:去一家仓提货,看它库里 AMR 跑得顺不顺,基本能判断这家仓靠不靠谱。车跑得顺,说明调度有人管,发运大概率准时;库里天天"车祸现场",你就得掂量掂量,这家的截单时间水分有多大。

我们开大车的有句老话:宁停三分,不抢一秒。管 AMR 也一样——让行的那半拍,省的是全场的时间。

作者:赵师傅|卡车司机