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픽투라이트 vs 보이스피킹: 5년 동안 어느 쪽이 더 많은 현금을 태울까? 소규모 창고용 5년 TCO 분석 — 픽투라이트 돈은 랙에, 보이스 돈은 사람에 들어가고, 승자는 SKU 회전율 대 직원 이직률에서 갈린다.
월요일 아침 7시. 피커들이 자기 구역으로 가서 토트를 스캔하기 시작한다. 아무것도 켜지지 않는다. 모듈 한두 개가 아니다——플로우 랙 전면 전체가 깜깜하다. 주문은 이미 수십 건이 큐에 쌓여 있고, 피커들은 종이 슬립을 들고 서서 SKU를 하나하나 대조한다. 15분 뒤 슈퍼바이저에게 전화가 온다. "어젯밤엔 멀쩡했는데. 무슨 일이야?"
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