지난 11월, Amazon 판매자들을 위해 보조배터리 발송 대행을 하는 고객에게서 화가 난 전화를 받았다. 같은 상품, 같은 배터리, 같은 상자. FedEx가 세 번 반려했다. 네 번째 시도에서 서비스 유형과 서류상의 두 단어를 바꿨더니 — 무사히 통과했다. 바뀐 것은 두 글자뿐이었다: UN3481을 UN3480으로 정정한 것.
리튬 배터리를 발송한다는 것은 본질적으로 작은 불을 발송한다는 것이다. 불꽃놀이를 생각해 보라 — 낱개 폭죽과 조립된 발사체는 검사관의 시선이 전혀 다르다. UN 번호 한 글자를 틀리면 시스템은 당신을 허위 신고자로 취급한다.
요점만 먼저: 낱개 리튬 배터리(UN3480/UN3090)는 각 운송사의 "특별 채널"을 거쳐야 한다. 기기에 장착된 배터리(UN3481/UN3091)는 훨씬 수월하게 통과한다. 직관과 달리, 배터리를 기기 안에 넣은 상태로 보내는 편이 같은 배터리를 낱개로 보내는 것보다 빠르고, 저렴하며, 반려도 적다 — 규정이 그렇게 설계되어 있다.
(아래 운송사별 규정은 모두 각 사 공식 웹사이트 기준이며, 2026년 10월 18일 확인 시점이다. 운송사 정책은 빠르게 바뀌므로 — 예약 전에 반드시 최신 버전을 다시 확인하라.)
먼저 네 개의 번호: UN3480, UN3481, UN3090, UN3091
이 네 개의 번호가 모든 것의 토대다 — 반려의 약 90%가 여기서 비롯된다:
| 번호 | 배터리 종류 | 상태 | 쉽게 말하면 |
|---|---|---|---|
| UN3480 | 리튬이온(충전식) | 단독, 기기에 장착되지 않음 | 낱개 보조배터리, 예비 배터리 |
| UN3481 | 리튬이온(충전식) | 기기에 장착, 또는 기기와 함께 포장 | 노트북, 휴대폰(배터리 내장) |
| UN3090 | 리튬금속(일회용) | 단독 | 코인 셀, 일회용 리튬 배터리 |
| UN3091 | 리튬금속(일회용) | 기기에 장착, 또는 기기와 함께 포장 | 코인 셀 시계, 리모컨 |
운송사는 벌거벗은 배터리를 한 차원 더 위험하게 취급한다 — 낱개 보조배터리 하나가 노트북 한 대보다 서류 작업을 더 많이 만들 수도 있다.
함정 하나: 사람들은 "기기와 함께 포장"과 "기기에 장착"을 혼동한다. 둘 다 3481/3091에 해당하지만, 기기 옆에 실려 가는 배터리는 금속 부품에 닿지 않도록 절연과 고정이 필요하다. 발송 시스템에서 잘못된 옵션을 고르면 라벨과 내용물이 맞지 않는다. 반려다.

운송사별 규정: USPS, UPS, FedEx는 저마다 기질이 다르다
USPS로 리튬 배터리를 보내는 방법: 가장 저렴하고, 가장 엄격하다
USPS 규정은 Publication 52(우편 규정집)의 포장 지침 9D에 있다:
- 단독 리튬이온(UN3480): 국내 육상 운송만. 항공은 제외. 소포에는 UN3480을 명시한 DOT 승인 리튬 배터리 마크와 함께, 다음 문구를 그대로 기재해야 한다: "Surface Mail Only, Lithium-ion Batteries — Forbidden for Transportation Aboard Passenger Aircraft."
- 기기에 장착·동봉된 배터리(UN3481): 항공·육상 모두 가능, 마크에는 UN3481을 명시.
- 배터리가 들어 있는 중고·파손·불량 기기: 2025년 11월 Pub 52 개정으로 요건이 추가되었다 — 주소면에는 "Restricted Electronic Device"와 "Surface Mail Only"를 표시해야 하며, 육상 운송만 된다.
- 국제: USPS는 리튬 배터리 우편 발송을 엄격히 제한하므로, 단독 배터리의 대부분은 우편으로 미국 밖으로 나갈 수 없다.
내 판단: USPS는 저렴하지만 규정이 많다. Ground Advantage는 싸다 — 하지만 단독 배터리는 육상 전용에 2–5 영업일, 우편요금 절약분은 "내 소포 어디 있냐" 문의로 날아갈 수 있다.
UPS로 리튬 배터리를 보내는 방법: 계약을 맺거나, 항공에서 손을 떼라
UPS 위험물 가이드는 두 가지로 요약된다:
- UN3480/UN3090 항공 운송: 완전 규제 위험물로 인도해야 한다 — 위험물 신고서, UN 규격 포장, 필요한 라벨 전부.
- 위험물 서류가 수반되는 발송: UPS는 위험물 계약을 맺은 화주에게서만 받는다. 계정에 위험물 계약이 없으면 발송은 시스템에 들어가지도 않는다. UPS의 말을 빌리면, 특정 리튬 배터리는 UPS 서비스를 이용하지 못할 수도 있다.
쉽게 말하면: UPS 육상은 소량 예외 취급 발송에는 관대하지만, 단독 배터리를 항공으로 보내려면 위험물 계약에 더해 직원 대상 직무별 위험물 교육이 필수다. UPS의 변덕이 아니라 연방법이다.
FedEx로 리튬 배터리를 보내는 방법: 사전 승인이 먼저, 가장 프로세스 중심
FedEx는 셋 중 가장 프로세스 중심이다:
- 사전 승인: IATA 특별 규정 A88 또는 A99에 해당하는 리튬 배터리는 먼저 FedEx 위험물 관리국의 사전 승인을 받아야 한다 — A88A99approvalrequest@fedex.com으로 메일을 보내고, 2영업일의 여유를 두라. UN3090(단독 리튬금속)은 사전 승인이 필수이며, 사전 승인 화주 전용 명단이 있다.
- UN3480 항공 운송: 화물기 전용(CAO 라벨 필수), SoC는 정격 용량의 30% 이하, 위험물 신고서 필수, 위험물 할증료 적용. FedEx 작업 지침에 따르면 섹션 IB는 셀 ≤20Wh, 배터리 ≤100Wh를 대상으로 하며, 포장당 제한(순중량 10 kg)이 있다.
- 이용 가능 서비스: UN3480/UN3090은 접근 불가 위험물(IDG)을 취급하는 FedEx Express 옵션으로만 이동 가능하며, IDG 할증료가 붙는다.
- 절대 레드라인: 파손 배터리, 폐배터리, 재활용·폐기용 배터리는 전면 금지다.
SoC ≤30% 규정은 2026년 IATA에서 강화된 기준 — 창고 흐름에 방전 단계를 넣으라. 그렇지 않으면 이 하나의 규정 때문에 2주 동안 발이 묶인다.
세 운송사 비교
| 항목 | USPS | UPS | FedEx |
|---|---|---|---|
| 단독 리튬이온 UN3480 | 국내 육상만 | 항공 = 완전 규제 + 위험물 계약 | 항공 = 사전 승인 + 화물기 전용 + SoC ≤30% |
| 기기 내 UN3481 | 항공 또는 육상 | 유연(예외 취급) | 유연(예외 취급) |
| 사전 승인·계약 장벽 | 없음(Pub 52 준수) | 항공은 위험물 계약 화주 | A88/A99와 UN3090은 사전 승인 |
| 주요 표시 | UN3480/3481 마크 + "Surface Mail Only…" | 위험물 라벨 + 운송 서류 | CAO 라벨 + 클래스 9 라벨 + 위험물 신고서 |
| 할증료 | 없음 | 위험물 할증료 | 위험물 할증료 + IDG 할증료 |
| 최악의 궁합 | 기한 있는 단독 배터리 | 위험물 계약 없는 항공 | 파손·폐배터리(금지) |
발송이 반려되는 5가지 이유
1. 잘못된 UN 번호(3480을 3481로 신고) 압도적 1위다. 서류에는 UN3481(기기 장착)이라고 되어 있는데, 상자에는 단독 배터리가 들어 있다. 운송사 입장에서는 오타가 아니라 허위 신고다. 발송 시스템에서 "단독"과 "기기 장착"을 별도의 상품 유형으로 나누고, SKU 마스터에 필드를 두라. 포장 담당자의 기억에 맡기지 말라.
2. 단독 배터리를 항공 서비스로 인도 USPS Priority Mail은 항공 네트워크를 탄다 — 거기에 떨어진 UN3480은 반송된다. FedEx에서는 IDG 미대응 서비스로는 UN3480 요금 계산조차 안 된다. 서비스를 고르기 전에 스스로 물어보라: 내 UN 번호를 받아주는가?
3. 라벨 누락 또는 부착 위치 오류 DOT 리튬 배터리 마크는 주소면에 붙여야 한다 — UN 번호, 화주·수하인 정보, 그리고 필요한 경우 전화번호. 한 번은 전화번호 하나만 빠진 발송이 튕겨 나가는 것을 봤다. 한 줄의 텍스트, 사흘의 손실.
4. UN38.3 시험 요약서 없음 항공으로 보내는 배터리는 UN38.3 시험(고도, 열, 진동, 충격, 단락, 과충전)에 합격해야 하며, 시험 요약서는 발송에 동행해야 한다. 이를 제시하지 못하는 공급업체는 컴플라이언스의 첫 단계도 통과하지 못한 것이다.
5. 사전 승인 없이 완전 규제 발송을 인도 위험물 계약 없이 UPS 항공으로 UN3480, 사전 승인 없이 FedEx로 A88/A99 배터리 — 허브에서 멈추고, 발송인에게 반송되며, 경고장이 붙을 수도 있다. 더 나쁜 경우: UPS와 FedEx는 벌금을 부과하고 위험물 취급 권한을 정지할 수 있다. 서류 작업을 건너뛰어 "아낀" 돈으로는 벌금의 일부도 감당 못 한다.
판매자 출고 전 체크리스트: 10개 항목
- 배터리 확인(이온인가 금속인가? 단독인가 기기 장착인가?) → UN 번호 확정
- UN 번호 + 서비스 조합이 운송사 사이트에서 접수 가능한지 확인(발송 당일 재확인)
- 와트시 확인(FedEx 섹션 IB: 셀 ≤20Wh, 배터리 ≤100Wh — 최신 수치 확인)
- UN38.3 시험 요약서 준비(공급업체에서 입수)
- 항공 발송: SoC를 30% 이하로 방전(FedEx 엄격 요건)
- 올바른 포장 선택: 완전 규제는 UN 규격 포장, 예외 취급은 견고한 외장 + 단락 방지 내장
- 올바르게 라벨링: 주소면에 UN 번호가 든 DOT 마크, 필요한 곳에 클래스 9 라벨, FedEx 항공에는 CAO 라벨
- USPS 소포: "Surface Mail Only, Lithium-ion Batteries — Forbidden for Transportation Aboard Passenger Aircraft" 인쇄
- 필요한 곳에는 화주의 위험물 신고서 준비, 계정의 위험물 계약·사전 승인 확인
- 중고·반품 기기: "Restricted Electronic Device" + "Surface Mail Only" 표시, 육상 운송만
그 돈이 아깝지 않았는지는 이 하나의 숫자로 귀결된다
규격 라벨 한 롤은 몇 달러다. 반려된 발송 한 건은 어떤가? 반송 운임, 재라벨링 인건비, 그리고 3–5일의 지연이 환불과 별점 1개 리뷰로 바뀐다 — 라벨 1년 치보다 크다.
엔지니어로서 내 결론: 컴플라이언스는 가장 저렴한 항목이고, 반려는 가장 비싸다. 라벨을 아끼지 말라. 그 돈이 헛되지 않았는지는 하나의 숫자로 드러난다: 올해 발송이 몇 건 반송되었는가. 반송 제로면 본전을 뽑은 것이다.
Da Liu, 자동화 엔지니어 지음
영어판 번역본입니다. 내용이 다를 경우 영어판을 우선합니다.






