한 가지만 말씀드리겠습니다. 오랜 세월 도로 위에서 살아오면서 제가 가장 두려워하는 것은 거리가 아닙니다. 경사입니다. 어느 이른 아침, 쿠스코 외곽에서 화물을 실었습니다. 성스러운 계곡의 호텔로 가는 음료와 일용품이었습니다. 출발할 때 안개가 아직 산비탈에 앉아 있었고, 도로는 계속 오르고, 굽이치고, 다시 내려갔습니다. 엔진은 평지에서 그 어느 때보다도 힘들게 일했습니다. 긴 내리막에서 일찍 기어를 낮췄는데도 브레이크가 냄새가 날 정도로 뜨거워졌습니다. 정오 전에 끝낼 예정이었던 배송은 오후 2시가 훨씬 지나서야 하역을 마쳤습니다. 고객은 전화로 우리가 어디에 있느냐고 물었고, 저는 산 그 자체보다 나은 답을 할 수 없었습니다. 이 도로는 자기만의 시계로 움직입니다.
그 여행은 쿠스코 근처에 창고를 두는 첫 번째 규칙을 가르쳐 주었습니다. 지도상의 거리로는 장소를 판단할 수 없습니다. 가까워 보이는 두 지점이 능선과 계곡으로 갈라져 있을 수 있고, 트럭은 여전히 하나를 넘어 다른 하나를 돌아가야 합니다. 창고를 어디에 두는가는 사실 경사, 날씨, 그리고 어떤 트럭을 운행하는가에 대한 결정입니다.
쿠스코 창고업은 오르막에서 시작됩니다
쿠스코는 해발 약 3,400미터 고지에 있어 공기가 희박합니다. 트럭은 힘을 잃고, 기사는 더 빨리 지치며, 무거운 화물은 평지보다 눈에 띄게 더 많은 연료를 태우면서 천천히 오르막을 오릅니다. 내려오는 길도 휴식이 아닙니다. 긴 내리막마다 브레이크가 혹사당하기 때문입니다. 평지에서 하루 세 번 운행하는 기사가 이곳에서는 두 번을 해내면 좋은 날입니다.
시내 중심가의 1층 공간에서 호텔과 식당을 공급하던 소규모 업자를 알았습니다. 그는 고객 가까이에 있는 것을 좋아했습니다. 문제는 대형 트럭이 좁은 거리로 들어갈 수 없어서, 모든 화물을 교차로에서 분할해 작은 밴으로 여러 번에 걸쳐 날라야 했다는 것입니다. 시간과 노동이 그 교차로에서 새어 나갔습니다. 그는 결국 시외 간선도로 옆 평탄한 마당으로 옮겼고, 그곳에서는 대형 트럭이 문 앞까지 바로 와서 하역할 수 있었습니다. 작은 밴들은 그 후 시내와 계곡으로 물건을 날랐습니다. 제곱미터당 임대료는 조금 더 높아 보였지만, 하역 단계 하나가 통째로 사라지고 운송 중 파손이 줄어들면서 월 총액은 내려갔습니다. 이 시장의 임대료와 임금은 해마다 움직이므로, 무엇을 확정하기 전에 최신 현지 요율을 확인하십시오. 작년 가격은 올해 결정의 빈약한 근거입니다.
사람들이 잊는 것이 하나 더 있습니다. 우기입니다. 폭우가 오면 도로 구간이 예고 없이 폐쇄되거나 우회될 수 있습니다. 하루나 이틀치 완충 재고만 보유한 창고는 단 한 번의 폭풍 후에도 여러 고객에게 부족분을 남길 수 있습니다. 창고를 계약하기 전에 우기에도 도로가 열려 있는지, 열려 있지 않다면 어떤 대체 경로를 쓸 것인지 물어보십시오.
쿠스코 유통: 대형 트럭과 소형 밴은 각자 맡은 일을 합니다
쿠스코에서 저의 규칙은 간단합니다. 대형 트럭과 소형 밴을 짝짓고, 한 종류의 차량이 모든 것을 하기를 기대하지 마십시오. 대형 트럭은 간선 운송을 맡아 외부에서 쿠스코 창고로 대량 재고를 들여옵니다. 소형 밴은 시내와 주변 정착지로 가는 마지막 구간을 맡습니다. 좁은 골목에서 방향을 틀고, 가파른 거리를 오르며, 도로 전체를 막지 않고 호텔, 식당, 구멍가게에 정차할 수 있습니다.
일용품을 유통하던 친구가 한때 모든 것을 대형 트럭으로 하려 했습니다. 시내의 여러 배송 지점에 도달할 수 없어서 기사들은 멀리 주차하고 물건을 손으로 날랐습니다. 손으로 나른 화물마다 시간이 들었습니다. 그는 창고까지는 대형 트럭, 고객까지는 소형 밴으로 바꾸고, 밴 기사마다 시내의 고정 구역을 맡겼습니다. 기사들이 자기 구역을 알게 되자 어느 골목이 몇 시에 막히는지, 어느 상점이 아침에 배송을 받는지 알게 되었고, 배송 속도는 빠르게 올랐습니다. 그의 방법은 대단하지 않았습니다. 마지막 구간을 대형 트럭 운행의 뒷생각이 아니라 계획해야 할 진짜 일로 대했을 뿐입니다.
또 다른 우기 운행은 반대편에서 같은 교훈을 가르쳐 주었습니다. 산간 마을로 건축 자재를 운반하던 중 낙석으로 앞 도로가 막혔습니다. 우리는 그 자리에서 두 시간 넘게 기다렸고, 도로가 다시 열렸을 때는 낮이 거의 끝나 있었습니다. 그 화물은 마을 가장자리 친척 마당에서 밤을 보내고 다음 날 아침 일찍 현장으로 향했습니다. 그 후 친구는 산악 배송마다 하루 전에 도로 상황을 확인하기 시작했고, 그의 트럭들은 당연히 물과 음식을 실었습니다. 밤에 산길을 내려가며 마감 시간을 쫓기보다 일찍 도착해 고객을 기다리는 편이 낫습니다. 더 깊은 안데스 노선에서는 오후 출발보다 오전 출발이 낫습니다. 안개가 걷히고, 도로가 보이며, 문제가 생겨도 처리할 낮 시간이 아직 남아 있기 때문입니다. 배송 순서의 역순으로 적재하십시오. 그러면 트럭 전체를 뒤지지 않고도 첫 배송분을 내릴 수 있습니다.
쿠스코 근처 창고 임대: 확인할 네 가지
임대하기 전에 저는 항상 네 가지를 확인합니다. 첫째, 접근성입니다. 대형 트럭이 문 앞까지 도달해 방향을 틀 수 있고, 마당이 두 대의 트럭을 동시에 수용할 수 있습니까? 둘째, 바닥과 높이입니다. 바닥이 평탄하고 충분히 튼튼하며, 지게차와 파렛트가 자유롭게 움직이고, 두 단으로 쌓을 공간이 있습니까? 셋째, 습기와 비입니다. 이곳 고지에서는 낮과 밤 기온 차가 크기 때문에, 새는 지붕이나 습한 바닥은 조만간 재고를 손상시킬 것입니다. 넷째, 사람입니다. 근처에서 상하역 인력과 기사를 고용할 수 있고, 통근이 합리적입니까? 인력이 안정적이면 창고도 안정적입니다.
이 네 가지 중 하나라도 실패하면 싼 임대료는 헛된 흥정입니다. 헐값에 임대한 낮은 지대의 마당을 본 적이 있는데, 우기 폭우 한 번에 1층 재고가 흠뻑 젖었습니다. 소유자가 파손된 상품으로 지불한 금액은 더 좋은 곳에서 몇 달치 임대료를 충당했을 것입니다. 창고 결정에서는 계약서에 서명한 뒤 후회하기보다 직접 여러 번 가서 장소를 보는 것이 가치 있습니다.
| 선택지 | 적합한 대상 | 비용 | 가장 큰 함정 |
|---|---|---|---|
| 쿠스코 중심가의 소형 창고 | 밀집한 호텔과 식당을 상대하는 소규모 유통업체 | 추가 하역과 노동 | 대형 트럭이 도달할 수 없고 골목이 막힘 |
| 쿠스코 외곽 간선도로 옆 대형 창고 | 시내와 성스러운 계곡을 커버하는 유통업체 | 제곱미터당 약간 더 높은 임대료 | 시내 고객에게서 조금 더 멀고 소형 밴이 필요함 |
| 다른 지역 창고에서의 직접 배송 | 소량이고 주문이 드문 판매자 | 건당 높은 비용, 신뢰할 수 없는 일정 | 폭풍 한 번이나 도로 폐쇄로 공급이 끊김 |
이 표의 어떤 행도 모두에게 맞는 것은 아닙니다. 물량, 빈도, 고객이 어디에 있는지에 달려 있습니다. 물량이 적으면 다른 지역에서의 직접 배송이 충분히 합리적일 수 있습니다. 물량과 빈도가 오르면 도로변 창고와 소형 밴의 조합이 보통 승리합니다. 여기서 직관에 반하는 점이 있습니다. 고객에게 가장 가까운 창고가 항상 전체적으로 가장 저렴한 것은 아닙니다. 오르막에서 태운 연료, 화물 분할에 쓴 노동, 우기 재고 부족 위험을 합하면 입지가 더 좋은 창고까지의 몇 킬로미터 추가 비용보다 커지는 경우가 많습니다.
쿠스코 입지 결정, 쉽게 말하면
쿠스코 지역에서 창고를 검토 중이라면 저의 조언은 세 가지로 요약됩니다. 첫째, 무엇에 서명하기 전에 노선을 직접 달려보십시오. 트럭에 동승해 경사가 얼마나 가파른지, 굽이가 얼마나 급한지, 우기에 가장 고통받는 구간이 어디인지 살펴보십시오. 그런 다음 창고 위치를 선택하십시오. 둘째, 약간의 여유 재고를 보유하십시오. 평지 계산법으로 안전 재고를 정하지 마십시오. 도로 상황이 빠르게 바뀌는 고지에서는 이틀에서 사흘의 추가 커버가 진정한 마음의 평화를 삽니다. 셋째, 대형 트럭과 소형 밴의 분담을 즉흥적으로 정하지 말고 일일 근무표에 적어 넣으십시오. 고정 구역이 생기면 기사도 고객도 익숙해지고 배송이 순조롭게 돌아가기 시작합니다.
고지대 사업은 트럭을 가장 많이 가진 자가 이기는 것이 아닙니다. 장소의 특성에 맞게 계획하는 자가 이깁니다. 도로를 배우고, 그에 맞는 창고를 고른 뒤, 매일의 일을 꾸준히 해 나가십시오. 기사들 사이에 전해지는 오래된 말이 있습니다. 천천히 하는 일이 좋은 일을 만든다. 산길에서는 그 말이 특히 참입니다.
Shifu Zhao, 트럭 운송 베테랑 (15년) 지음 영어판 번역본입니다. 내용이 다를 경우 영어판을 우선합니다.







